Modifier les paramètres de votre compte et de votre entreprise
Découvrez comment modifier les détails de votre compte personnel et les renseignements sur l’entreprise.
Modifier les paramètres de votre compte
Accédez à Compte et paramètres dans votre tableau de bord Square en ligne pour mettre à jour votre nom, mot de passe, la langue du tableau de bord, les paramètres de la Vérification en 2 étapes et l’adresse e-mail.
Modifier votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone
Pour modifier l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte Square
Accédez à Compte et paramètres dans votre tableau de bord Square en ligne.
Sous Informations personnelles, sélectionnez Connexion et sécurité et cliquez sur Mettre à jour à côté de l’adresse e-mail ou numéro de téléphone actuel.
Si vous avez déjà activé la Vérification en 2 étapes, saisissez la nouvelle adresse e-mail que vous voulez associer à votre compte Square, confirmez-la, puis cliquez sur Modifier.
Si vous n’utilisez pas encore la vérification en deux étapes, sélectionnez le mode d’envoi du code de vérification (adresse e-mail actuelle ou numéro de téléphone) puis cliquez sur Suivant.
Saisissez le code de vérification et cliquez sur Envoyer.
Si vous ne voyez pas l’e-mail de vérification dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier Spam ou vos filtres d’e-mail. Si vous avez sélectionné un numéro de téléphone, vérifiez que votre numéro peut recevoir des SMS.
Si vous n’arrivez pas à accéder à la boîte de réception de votre compte initial ou si vous avez reçu un e-mail de vérification et que vous n’êtes pas à l’origine de la modification, contacter l’assistance Square.
Remarque : L’adresse e-mail ou le numéro de téléphone sert à se connecter au Tableau de bord Square et à l’application Square sur votre appareil mobile. Pour l'instant, vous ne pouvez pas supprimer l'adresse e-mail ni le numéro de téléphone associé à votre compte. Vous pouvez seulement les modifier.
Modifier le nom de votre entreprise
Accédez à Compte et paramètres dans votre Tableau de bord en ligne.
Cliquez sur Renseignements sur l’entreprise > À propos de mon entreprise sur le côté gauche de la page.
Modifiez vos informations et cliquez sur Enregistrer.
Si vous avez jusqu’à trois points de vente, vous avez la possibilité d’appliquer le nom de votre entreprise à tous vos points de vente lors de la mise à jour de celui-ci. Cliquez sur Mettre à jour quand vous modifiez le nom de votre entreprise pour que celui-ci s’applique à tous vos points de vente ou sélectionnez Ignorer si vous ne voulez pas que le changement s’applique à tous vos points de vente.
Si quatre points de vente ou plus sont associés à votre compte Square, vous devrez mettre à jour chaque point de vente de manière individuelle. Vous pouvez modifier le nom d’entreprise de chaque point de vente dans la section Points de vente de l’onglet Compte et paramètres.
Remarque : Le nom de votre entreprise apparaît sur les reçus et les relevés de carte bancaire de vos clients.
Modifier votre mode de contact sécurisé
Pour mettre à jour les informations de contact sécurisées enregistrées pour votre compte Square :
Accédez à Compte et paramètres > Informations personnelles > Connexion et sécurité à partir de votre Tableau de bord Square en ligne.
Sélectionnez Gérer les manières de vérifier votre identité. Vous devrez avoir vérifié au moins un mode de contact, soit un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, pour modifier ou ajouter des modes de contact sécurisés supplémentaires à votre compte.
Cliquez sur Mettre à jour à côté du mode de contact que vous souhaitez modifier et effectuez la vérification. Sélectionnez Continuer.
Cliquez sur Enregistrer.
Modifier votre numéro SIRET
Vous pouvez ajouter ou modifier le SIRET de votre entreprise depuis votre tableau de bord Square :
Accédez à Compte et paramètres dans votre tableau de bord Square en ligne.
Cliquez sur Renseignementssur l’entreprise > Points de vente, puis sélectionnez le point de vente pertinent pour votre entreprise.
Faites défiler la page Détails du point de vente jusqu’à la section Numéros d’identification de l’entreprise, puis ajoutez ou modifiez le numéro SIRET de ce point de vente. Les champs du code NAF et du numéro de TVA seront remplis automatiquement en fonction du numéro SIRET saisi.
Cliquez sur Enregistrer pour valider votre numéro SIRET et appliquer vos modifications.
Les numéros SIRET sont validés par point de vente et sont comparés aux registres officiels connus. Si vous avez plusieurs points de vente, vous devez effectuer le changement pour chaque point de vente concerné.
Modifier le nom du propriétaire de votre compte
Actuellement, Square n’autorise pas les vendeurs à changer le nom du propriétaire du compte.