Configurar Square Register (2.ª generación)
Información sobre Square Register (2.ª generación)
Square Register (2.ª generación) es un sistema de TPV totalmente integrado que incluye el equipo y el software necesarios para procesar pagos. Registra las ventas en la pantalla táctil principal y acepta pagos sin contacto o con chip en la pantalla para el cliente.
Antes de empezar
Puedes conectar, configurar, montar y poner en marcha tu Square Register donde prefieras para aceptar pagos en tu negocio.
Para iniciar sesión en tu cuenta de Square desde el dispositivo, necesitas tus credenciales. Consulta cómo crear una cuenta de Square en la Guía de configuración de Square.
Para configurar Square Register, necesitas una conexión a internet por wifi o Ethernet. Descubre lo que viene en la caja, las dimensiones, las opciones de conectividad y muchos otros detalles en las especificaciones técnicas de Square Register.
Paso 1: Conecta los cables de Square Register
Para empezar, retira el envoltorio que protege tu dispositivo y conecta todos los componentes.
Con cuidado, coloca la pantalla principal de Square Register boca abajo para poder acceder a los dos puertos micro-USB de la parte inferior.
Conecta el cable del hub de accesorios a uno de los puertos micro-USB de la parte inferior de la pantalla principal.
Enchufa el adaptador de corriente al hub y conecta el cable correspondiente al otro extremo del adaptador.
Enchufa el cable del adaptador de corriente a una toma de corriente con conexión a tierra.
Paso 2: Conecta la pantalla para el cliente de Square Register
Puedes instalar la pantalla para el cliente sobre el soporte o dejarla desmontada.
Cuando está acoplada, la pantalla para el cliente queda en vertical, fijada a la parte delantera de Square Register y orientada hacia el cliente.
- Desliza la parte posterior de la pantalla para el cliente en la ranura de la parte delantera de Square Register.
- Presiona con firmeza los bordes inferiores de la pantalla para el cliente hasta que encaje en su sitio. Sabrás que está bien colocada cuando la clavija haga clic.
- Comprueba que ambos lados de la pantalla queden alineados y nivelados.
Cuando no está acoplada, la pantalla para el cliente queda en horizontal sobre el mostrador o la barra y conectada a Square Register con el cable micro-USB incluido.
Si tu Square Register estaba acoplado anteriormente, sigue estos pasos:
- Mantén pulsada la clavija de seguridad situada en la parte inferior de Square Register y levanta la pantalla para el cliente para desacoplarla.
- Asegúrate de que la clavija esté completamente abierta. De lo contrario, no podrás sacar la pantalla para el cliente.
Una vez desacoplada la pantalla para el cliente de Square Register, sigue estos pasos:
- Coge el cable micro-USB incluido.
- Conecta un extremo a la pantalla para el cliente y el otro a la parte inferior de Square Register.
Paso 3: Conéctate a la red y actualiza el software
Ten en cuenta que deberá estar enchufado a una toma de corriente, ya que no funciona con batería. El botón de encendido se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla principal. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Square en la pantalla.
Cuando enciendas Square Register por primera vez, se te pedirá que te conectes a una red. Puedes hacerlo a través de wifi o Ethernet. Nota: Puedes conectar Square Register a una red privada o no protegida, pero no a una de portal cautivo. Este tipo de redes suele usarse en cafeterías, aeropuertos y otros puntos de acceso público a internet, y solo puedes conectarte si aceptas sus términos y condiciones.
Para conectarlo a través de wifi, sigue estos pasos:
- Selecciona la red de la lista.
- Introduce la contraseña si hace falta.
Para conectarte a través de Ethernet, sigue estos pasos:
- Conecta el cable de Ethernet al hub de accesorios.
- Square Register se conectará automáticamente a la red una vez que Ethernet esté conectado al hub de accesorios y este, a su vez, a la corriente.
Cuando actives Square Register por primera vez, tendrás que actualizar el software. Esta actualización inicial es obligatoria y suele tardar unos 15 minutos en completarse, aunque las siguientes pueden necesitar más tiempo, dependiendo de la velocidad de tu red y del tamaño.
Puedes aplazar las actualizaciones hasta después del horario comercial o programarlas para que se instalen automáticamente durante la noche. Consulta cómo actualizar el software de Square Register.
Paso 4: Inicia sesión en tu cuenta de Square
Si aún no tienes una cuenta de Square, deberás crear una.
- En Square Register, pulsa Crear cuenta.
- Escanea el código QR que aparece en la pantalla con tu dispositivo móvil para registrarte en squareup.com/signup.
- También puedes seleccionar Enviar un enlace por correo electrónico para recibir un enlace de registro en tu dirección de correo electrónico.
- Una vez que hayas creado tu cuenta con un correo electrónico y una contraseña, pulsa Continuar para iniciar sesión en Square Register.
- Inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizaste para crear la cuenta.
Consulta cómo configurar tu cuenta de Square.
Si ya tienes una cuenta de Square, inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y una contraseña o creando un nuevo código de dispositivo en el Panel de control de Square. Consulta cómo configurar los códigos de dispositivo.
Cuando inicies sesión por primera vez, se te mostrará un breve tutorial sobre las funciones básicas de Square Register. Puedes volver a acceder a este tutorial en cualquier momento pulsando ≡ Más > Ayuda > Guías y tutoriales > Descubre Square Register.
Si has creado tu cuenta de Square hace poco, puedes acceder a la guía de configuración de TPV Square en tu Square Register pulsando ≡ Más > Ayuda > Guía de configuración. Con ella aprenderás a configurar una cuenta bancaria para gestionar las transferencias, crear artículos, pedir dispositivos adicionales y mucho más.
Paso 5: Cambia los ajustes
Configura las preferencias de idioma, fecha y hora.
Para modificar el idioma o la fecha y hora, sigue estos pasos:
- Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > General.
- Pulsa Idioma y elige el que prefieras.
- Para la fecha y la hora, activa la opción Establecer automáticamente y selecciona tu zona horaria.
- También puedes fijarlas manualmente: desactiva la opción Establecer automáticamente e indica una fecha, una hora y una zona horaria.
Para modificar el brillo y los ajustes de la pantalla, sigue estos pasos:
- Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware.
- Pulsa Pantalla para el cliente.
- Ajusta el brillo con el control deslizante.
- Activa o desactiva las opciones de pantalla inactiva.
- Si utilizas el soporte Bosstab para la pantalla para el cliente de Square Register, activa o desactiva la orientación de la pantalla.
- Pulsa Pantalla principal.
- Ajusta el brillo con el control deslizante.
- Selecciona el tiempo que debe estar inactiva la pantalla antes de que se apague.
Para ajustar el volumen, sigue estos pasos:
- Pulsa ≡ Más > Ajustes > Hardware > Sonidos.
- Ajusta el volumen con el control deslizante.
- Activa o desactiva la opción Activar el sonido de las redes de tarjetas.
Paso 6: Instala Square Register y la pantalla para el cliente (opcional)
Puedes montar tu Square Register con el adhesivo o con tornillos. Además, puedes colocar la pantalla para el cliente de Square Register en una superficie fija con el Soporte fijo Bosstab.
- Decide dónde quieres colocar tu Square Register y pasa un paño húmedo por la superficie. Espera a que se seque por completo.
- Retira la lámina protectora del adhesivo que hay en la parte inferior de la placa de montaje.
- Comprueba que el saliente de la placa quede a tu lado del mostrador o barra, no de cara a la clientela.
- Coloca la placa donde quieras en la superficie y aprieta con fuerza durante 30 segundos.
- Espera 30 minutos a que el adhesivo se seque. Si necesitas retirar la placa, tira lentamente de las lengüetas situadas en las tiras adhesivas hasta que salga.
- Coloca tu Square Register en la placa con la pantalla grande orientada hacia la derecha. Comprueba que el taco esté dentro de su ranura.
- Gira tu Square Register 90 grados en sentido horario para que quede bien fijado.
Para instalar el dispotivo con tornillos, necesitarás un taladro y todos los elementos incluidos: broca y tornillos y tuercas moleteados.
Nota: No fijes la placa de montaje a tu Square Register antes de instalarla en el mostrador o barra. Si lo haces, no podrás separarla del dispositivo.
- Elige un lugar para tu Square Register, coloca la placa de montaje y marca con un lápiz los cuatro orificios de los tornillos.
- Comprueba que el saliente quede hacia ti, no hacia la clientela. El mostrador o la barra no debe superar los 45 mm de grosor.
- Usa el taladro y la broca para hacer los cuatro orificios que has marcado para la placa.
- Coloca la placa sobre los orificios e introduce un tornillo de mariposa en cada uno.
- Por debajo del mostrador o de la barra, enrosca una tuerca de mariposa en cada tornillo y aprieta hasta que quede bien ajustada y al ras.
- Coloca tu Square Register en la placa con la pantalla grande orientada hacia la derecha. Comprueba que el saliente quede bien encajado en su ranura.
- Gira tu Square Register 90 grados en sentido horario para que quede bien fijado.
Para instalar la pantalla para el cliente de tu Square Register con el soporte fijo Bosstab, necesitarás los elementos que vienen incluidos con este: llave de seguridad, guía de montaje del enganche y peana Touch Evo.
Nota: Si en el futuro quieres volver a fijar esta pantalla, necesitarás unas tiras adhesivas nuevas de la marca Command (dimensiones: 19 × 93 mm aprox.). Las encontrarás fácilmente en ferreterías y comercios similares.
- Desenrosca el tornillo de seguridad situado en la parte posterior del soporte con la llave correspondiente para retirar el enganche superior que contiene el adhesivo.
- Limpia la parte posterior de la pantalla para el cliente de tu Square Register con un paño seco.
- Coloca la guía de montaje del enganche en la parte posterior de la pantalla para el cliente.
- Retira el papel adhesivo del enganche superior.
- Coloca el enganche superior en el espacio recortado de la guía. Presiona durante 20 segundos y, a continuación, retira la guía.
- Ahora que el enganche superior ya está colocado en la pantalla para el cliente, vuelve a fijarlo a la base con el tornillo y la llave de seguridad.
- Vuelve a conectar el cable entre tu Square Register y la pantalla para el cliente.
- Si lo deseas, puedes cambiar la orientación de la pantalla desde tu Square Register, en Ajustes > Hardware > Pantalla para el cliente.
Paso 7: Selecciona los accesorios para tu Square Register (opcional)
Hay impresoras, cajas de efectivo, lectores de códigos de barras, bás culas y otros accesorios compatibles con Square Register.
Para saber cuáles son, ve a la Página de compatibilidad de Square para accesorios.
Selecciona una opción.
Haz clic en el botón Filtrar y selecciona Compatibilidad.
Selecciona SquareRegister en el menú desplegable.
Consulta una lista de accesorios compatibles con Square Register.