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Consultar las ventas diarias de tu restaurante

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los titulares de cuentas o al personal con permiso de informes que quieran consultar informes de ventas detallados. Puedes definir los permisos en el Panel de control de Square.
  • Los negocios con una suscripción a Square para restaurantes Plus y Prémium y a Square Kiosk.
  • Los negocios con una suscripción a Square Plus o Square Prémium con funciones avanzadas para restaurantes. Puedes añadir funciones desde el Panel de control de Square.
  • Acerca de los informes de Square

    Square ofrece un avanzado conjunto de funciones relacionadas con los informes que se han diseñado para proporcionar a titulares y gerentes de restaurantes información más detallada sobre sus operaciones. Gracias a ellos, los negocios que utilizan Square pueden tomar decisiones basadas en datos para optimizar el rendimiento, agilizar las operaciones y mejorar la satisfacción de sus clientes.

    Con nuestro correo electrónico en el que incluimos un resumen diario de ventas mejorado, puedes obtener más información sobre cómo le ha ido a tu negocio cada día con comparativas intersemanales e interanuales que son muy fáciles de interpretar.

    Antes de empezar

    • Para recibir el resumen diario de ventas, debes tener activadas las notificaciones por correo electrónico y haber vendido algo ese día.  

    • El resumen se envía aproximadamente una hora y media después del fin de tu horario comercial o a la 1:30 si no tienes ninguno configurado en el Panel de control de Square. Consulta cómo Configurar análisis e informes.

    Interpretar el correo electrónico con el resumen diario de ventas

    Comparativas

    Las comparativas te ayudan a comprender fácilmente el rendimiento relativo de tu negocio a lo largo del día, la semana o un período concreto. Comparar las métricas con el mismo día de la semana pasada o del año pasado puede ayudarte a saber si te va mejor o peor que en ese otro período. Las comparativas intersemanales e interanuales te permiten sacar conclusiones sobre el rendimiento de tu negocio para que puedas dedicar más tiempo a analizar los motivos.

    Comparativas intersemanales

    Esta métrica representa el cambio porcentual o de valor con respecto al mismo día de la semana anterior. Si no hay datos para el mismo día de la semana previa, no habrá ningún cambio de porcentaje o valor. Las comparativas intersemanales pueden ser útiles para que los negocios analicen su rendimiento, y ayudan a comprender el rendimiento relativo de tu negocio comparando unas fechas con otras. Es especialmente útil en el caso de los restaurantes, ya que su ciclo es semanal.

    Comparativas interanuales

    Esta métrica representa el cambio porcentual o de valor con respecto al mismo día del año anterior. Si no hay datos para el mismo día del año previo, no habrá ningún cambio de porcentaje o valor. Al igual que las comparativas intersemanales, esta opción te permite hacer comparaciones más relativas, lo que te da una visión más precisa del rendimiento de tu negocio en la actualidad.

    Resumen de ventas

    Esta sección recoge las principales métricas relacionadas con las ventas para que tengas una visión general del rendimiento de tu negocio. También incluye descripciones de algunas de las métricas que están disponibles en el Resumen de ventas del Panel de control de Square.

    Ventas de productos

    Ventas de artículos, incluidos los modificadores y costes del servicio.

    Ventas de artículos

    Todas las ventas de artículos, sin incluir impuestos, descuentos, artículos gratuitos ni reembolsos.

    Costes del servicio

    Costes del servicio, incluidas las propinas integradas en la cuenta y otras comisiones. Los impuestos y comisiones específicos de los costes del servicio se suman a los globales.

    Descuentos y artículos gratuitos

    Deducciones aplicadas a tus ventas por devoluciones, descuentos o pérdidas de fondo de comercio, como ventas incorrectas.

    Ventas netas

    Ventas de productos, menos devoluciones, descuentos y artículos gratuitos. Este indicador de rendimiento suele ser mejor que las ventas de productos porque pueden ser engañosas en restaurantes donde suele haber descuentos o artículos gratuitos. Para los operadores, indica de forma más realista el dinero que ingresa el negocio a través de las ventas.

    Total

    Ventas netas más impuestos, propinas y ventas de tarjetas regalo, menos reembolsos de importes adicionales.

    Propinas

    Todas las propinas que no sean en efectivo, incluidas las reembolsadas. No se incluyen las propinas en efectivo ni los costes del servicio.

    Porcentaje de las propinas

    Total de propinas en efectivo y con tarjeta, y de los costes del servicio, dividido entre las ventas netas.

    Desglose de ventas

    Esta sección presenta tablas que muestran las ventas desglosadas por categoría y origen de los pedidos para que sepas de dónde provienen tus ventas y por qué son mejores o peores de lo esperado. Utilízalas para invertir en las categorías y los canales que mejor resultados te estén dando.

    Categoría

    La tabla de categorías representa la categoría de informes asociada a los artículos que se han vendido durante un período. Puedes modificar la que esté asociada a cada artículo que se venda en la colección de artículos.

    Origen del pedido

    El origen de los pedidos indica dónde se ha hecho el pago. Esta métrica es la misma que el filtro de origen de los pedidos que encontrarás en los informes del Panel de control.

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