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Configurar notificaciones por correo electrónico sobre los nuevos pedidos en tu página de Ventas en línea Square

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los titulares de cuentas o al personal con permisos relacionados con Ventas en línea Square. Puedes definir los permisos en el Panel de control de Square.
  • A los negocios con una suscripción a los planes Gratuito, Plus y Prémium de Ventas en línea Square.
  • Sobre las notificaciones de pedidos de Ventas en línea Square

    Puedes establecer los ajustes sobre las notificaciones por correo electrónico que recibe tu equipo acerca de los nuevos pedidos de tu página de Ventas en línea Square. Podrás enviarlas a un máximo de tres direcciones de correo electrónico diferentes por punto de venta. Si prefieres no recibir ninguna notificación, puedes desactivarlas.

    Antes de empezar

    Para configurar y gestionar las notificaciones de los pedidos de Ventas en línea Square, debes crear una página en esta plataforma. Descubre cómo configurar tu tienda virtual con Ventas en línea Square.

    En función del proveedor de correo electrónico que utilices, es posible que estas notificaciones acaben en la carpeta de correo no deseado. Revísala y añade las siguientes direcciones de correo electrónico a tus contactos:

    • hello@weebly.com

    • noreply@weebly.com

    • no-reply@weebly.com

    • hello@emails.weebly.com

    • noreply@promote.weebly.com

    • no-reply@editmysite.com

    Configurar los correos electrónicos de los pedidos nuevos

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Online.

    2. Haz clic en Ajustes o Configuración compartida > Notificaciones.

    3. Activa Correos electrónicos de pedidos nuevos o haz clic en Configurar

    4. Selecciona tu punto de venta:

      • Si seleccionas Enviar los pedidos de todos los puntos de venta al mismo correo electrónico, puedes introducir hasta tres direcciones separadas por comas.

      • Si seleccionas Enviar a correos electrónicos personalizados por punto de venta, activa Notificaciones para cada punto de venta e introduce hasta tres direcciones separadas por comas por punto de venta.

    5. Por último, selecciona Guardar.

    Recibirás un correo electrónico por cada nuevo pedido en las direcciones que hayas indicado. Si quieres actualizar tus preferencias sobre los correos electrónicos de los nuevos pedidos, solo tienes que entrar en la página Notificaciones y hacer clic en Editar.

    Desactivar los correos electrónicos de los pedidos nuevos

    Puedes desactivar todos los correos electrónicos de pedidos nuevos o los de puntos de venta específicos.

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Online.

    2. Haz clic en Ajustes o Configuración compartida > Notificaciones.

    3. Para desactivar los correos electrónicos de pedidos nuevos:

      • Para todos los puntos de venta, desactiva la opción Correos electrónicos de pedidos nuevos.

      • Para puntos de venta concretos, haz clic en Editar y desactiva Notificaciones junto al punto de venta que quieras.

    4. Por último, selecciona Guardar.

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