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Promocionar tu marca y tus servicios en tu página de reservas

¿A quién va dirigido este artículo?
A los negocios con permisos de cuenta y configuración que puedan actualizar su información. Puedes establecer los permisos desde el Panel de control de Square

Información sobre la promoción de tu marca y tus servicios

Si quieres optimizar tu página de reservas, puedes añadir el logotipo y los colores de tu marca, así como enlaces a tu página web y tus redes sociales, para intentar multiplicar las reservas. Además, tienes la opción de organizar tus servicios por categoría, subir imágenes de las categorías y los servicios, y añadir fotos y biografías del equipo para que tus clientes sepan qué servicios ofreces y qué miembros del personal están disponibles.

Gestionar la identidad de tu marca

Antes de empezar a promocionar tu negocio en tu página de reservas, añade el logotipo y los colores de la marca a tu página de reservas online, tus recibos y tus integraciones en las redes sociales para mostrar la identidad de tu marca. 

Desde Ventas en línea Square

Utiliza esta opción si tienes tu página de reservas online alojada en Ventas en línea Square. Si ya has escogido un color en el editor, no tienes que hacer nada más.

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Ventas en línea > Página web > Editar el sitio.
  2. Haz clic en Diseño de la página > Colores.
  3. Selecciona Color principal y elige uno.
  4. Haz clic en Listo.

Desde Cuenta y configuración

Utiliza esta opción si tienes tu página de reservas online alojada a través de Citas Square. Si ya has escogido un color en los ajustes, no tienes que hacer nada más.

  1. En el Panel de control de Square, ve a Ajustes > Cuenta y configuración > Información del negocio > Recibos.
  2. Para actualizar los colores de tu logotipo y de la marca, selecciona Editar.
  3. Selecciona Formato enmarcado o Formato completo, haz clic en Añadir para incluir tu logotipo y elige el color de tu marca. Selecciona Siguiente para elegir los puntos de venta.
  4. Selecciona Aplicar.

Tu logotipo deberá cumplir con los siguientes requisitos:

  • El logotipo debe tener al menos 200 píxeles de ancho y 200 píxeles de alto. Si eliges uno de formato completo debe tener al menos 1280 píxeles de ancho y 648 píxeles de alto para que aparezca en alta resolución.
  • Por último, el logotipo impreso debe tener un tamaño máximo de 400 píxeles de ancho y 200 píxeles de alto.

Opción 1: Añade fotos y biografías del equipo

  1. Desde el Panel de control de Square, ve a Citas > Personal y haz clic en un empleado. 

  2. Haz clic en Subir foto.

  3. En Reservas online, añade una biografía

  4. Por último, selecciona Guardar.

Opción 2: Añade o actualiza la información de tu negocio

  1. Desde el Panel de control de Square, ve a Cuenta y configuración > Información del negocio > Puntos de venta.

  2. Elige el punto de venta que quieras editar. 

  3. Comprueba que los detalles del punto de venta, como la dirección comercial, la información de contacto y el horario comercial, estén actualizados.

  4. En Redes sociales, añade los enlaces a las cuentas que tengas. 

  5. Por último, selecciona Guardar

Opción 3: Gestiona tus servicios y categorías

Si aún no lo has hecho, activa las reservas online siguiendo estos pasos:

  1. Desde el Panel de control de Square, ve a Citas > Reservas online > Canales.  

  2. Haz clic en Activar reservas online

No podrás hacer lo siguiente en tu página de reservas online:
  • Mostrar los servicios en más de una categoría. Si añades un servicio a varias categorías, en las reservas online aparecerá en la categoría de informes.
  • Incluir subcategorías. Solo se mostrarán las categorías de nivel superior. Si creas subcategorías, los servicios incluirán en la categoría de nivel superior en las reservas online.

Añadir imágenes de los servicios y categorías

Para subir imágenes de tus servicios, sigue estos pasos:

  1. En el Panel de control de Square, ve a Artículos > Colección de servicios.
  2. Haz clic en un servicio para subir una imagen. Puedes añadir varias a un mismo servicio.
    Por último, haz clic en Guardar.

Para añadir imágenes de las categorías, sigue estos pasos:

  1. En el Panel de control de Square, ve a Artículos > Categorías.
  2. Haz clic en una categoría para subir una imagen.
  3. Por último, selecciona Guardar.

Organizar tus servicios en categorías

  1. En el Panel de control de Square, ve a Artículos > Categorías > Crear categoría.
  2. Elige un nombre y añade los datos oportunos en el campo Detalles de la categoría.
  3. Haz clic en Añadir artículos.
  4. Por último, selecciona Guardar.

También puedes editar la categoría de un servicio específico siguiendo estos pasos:

  1. En el Panel de control de Square, ve a Artículos > Colección de servicios.
  2. Haz clic en el servicio que quieras modificar.
  3. En la pantalla Editar servicio, haz clic en Seleccionar junto a Categorías.
  4. Selecciona la categoría a la que quieras añadir el servicio.
  5. Haz clic en Listo.

Gestionar el orden de las categorías y los servicios

Para gestionar el orden en el que aparecen las categorías, sigue estos pasos:

  1. Desde el Panel de control de Square, ve a Citas > Reservas online > Canales.
  2. Junto a Página de reserva de citas, haz clic en Edita la visualización del servicio.
  3. En Configuración de la visualización, activa Mostrar nombres de las categorías.
  4. Reorganiza las categorías.
  5. Haz clic en cada categoría para cambiar el orden de los servicios.
  6. Por último, selecciona Guardar.

Nota: Si cambias el orden desde Artículos > Categorías, los cambios no se aplicarán a las reservas online.

Mostrar las imágenes de los servicios y categorías

  1. Desde el Panel de control de Square, ve a Citas > Reservas online > Canales.
  2. Junto a Página de reserva de citas, haz clic en Edita la visualización del servicio.
  3. En Configuración de la visualización, activa Mostrar imágenes del servicio y Mostrar imágenes de la categoría.

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