Página principal

Cambios importantes en los carritos descartados de Ventas en línea Square

¿A quién va dirigido este artículo?
  • Consulta este artículo si eres titular de una cuenta y quieres saber qué cambios se van a introducir en los carritos descartados de Ventas en línea Square y cómo gestionarlos cuando entren en vigor.
  • Una vez aplicados los cambios, podrás habilitar los mensajes de correo electrónico para carritos descartados con una suscripción de pago a Ventas en línea Square. No será necesario que te suscribas también a Marketing Square para poder usar esta función en tu página web.
  • Hace poco te informamos de que íbamos a aplicar algunos cambios en los carritos descartados de Ventas en línea Square, una función que actualmente no existe en otros espacios de Square.

    Antes de empezar

    Cuando se produzcan estos cambios, tendrás que volver a crear en Marketing Square todos los mensajes de correo electrónico para carritos descartados que hayas configurado en Ventas en línea Square. Si necesitas más información, consulta estos Cambios importantes en los informes de Ventas en línea Square.

    Información sobre los cambios

    Cambios a planes superiores e inferiores

    • Plan superior: Suscríbete al plan de pago de Ventas en línea Square para poder enviar mensajes de correo electrónico sobre carritos descartados. Con dicha suscripción, podrás enviar un número ilimitado de mensajes relacionados con los carritos descartados de tu página web a un número ilimitado de contactos (sin coste adicional), y te evitarás las comisiones aplicables a los diferentes niveles de suscripción de Marketing Square. No obstante, la suscripción de pago a Ventas en línea Square no te dará acceso a ninguna otra automatización o función de Marketing Square (solo a los carritos descartados). Para poder acceder a más funciones de marketing, deberás suscribirte también a Marketing Square.
    • Plan inferior: Si tienes una suscripción de pago a Ventas en línea Square y decides cambiarte al plan gratuito, tus clientes dejarán de recibir mensajes de correo electrónico para carritos descartados hasta que reactives tu plan de pago.

    Gestión de la automatización de los correos electrónicos

    • Puedes elegir el tiempo que transcurre desde que un cliente descarta su carrito hasta que se le envía un correo electrónico.
    • Cuando crees este tipo de mensajes en Marketing Square, se aplicarán a todas las páginas de Ventas en línea Square de tu cuenta.

    Artículos relacionados