Aceptar tarjetas regalo electrónicas
Acerca de aceptar tarjetas regalo electrónicas
Las tarjetas regalo electrónicas son una forma de pago muy práctica que mejora la experiencia de tus clientes. Puedes aceptarlas para las transacciones en persona, por teléfono y online. Tus clientes podrán usar las tarjetas regalo electrónicas para hacer compras en tu establecimiento o en Ventas en línea Square.
Antes de empezar
Para utilizar las tarjetas regalo electrónicas, necesitarás la versión más reciente de la aplicación TPV Square en un dispositivo compatible.
Estas tarjetas se pueden utilizar en todos los puntos de venta. Todas las ventas con tarjetas regalo electrónicas las tramitará el punto de venta seleccionado.
Después de una venta, el saldo restante de la tarjeta regalo física aparecerá en la pantalla y en el recibo de tu cliente.
Si no hay saldo suficiente en la tarjeta regalo física, puedes Procesar pagos divididos para completar la venta o cancelar el pago y tramitarlo con otro método.
Aceptar tarjetas de regalo electrónicas
Aceptar un pago con una tarjeta regalo electrónica con un código de 16 dígitos
Añade artículos al carrito o introduce un importe personalizado.
Pulsa Revisar venta y añade un cliente, si es necesario.
Pulsa Cobrar > Tarjeta regalo.
Introduce el código de 16 dígitos y pulsa Cobrar.
Aceptar un pago con tarjetas regalo electrónicas guardadas
Si has vinculado una tarjeta regalo electrónica de un cliente a su perfil en el Directorio, podrás localizarla y usarla para abonar un pago fácilmente con el TPV o con Facturas Square.
Añade artículos al carrito o introduce un importe personalizado.
Pulsa Revisar venta y añade un cliente, si es necesario.
Pulsa Cobrar > Tarjeta guardada.
Selecciona un cliente con una tarjeta regalo guardada o búscalo por el correo electrónico o el número de teléfono.
Pulsa Cobrar.
Aceptar pagos con tarjetas regalo electrónicas con un código QR o de barras
Añade artículos al carrito o introduce un importe personalizado.
Pulsa Revisar venta y añade un cliente, si es necesario.
Pulsa Cobrar > Tarjeta regalo.
Utiliza la cámara frontal de tu dispositivo para escanear el código QR o de barras del correo electrónico con la tarjeta regalo electrónica del cliente y el enlace del texto. Si lo prefieres, puedes utilizar un lector de códigos de barras que tengas conectado y sea compatible.
Pulsa Cobrar.
Actualizar el correo electrónico del destinatario
Si has programado el envío de una tarjeta regalo electrónica, puedes modificar la dirección de correo electrónico del destinatario antes de que se entregue. Al hacerlo, no se verá afectada la fecha programada.
Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Tarjetas regalo.
En la pantalla Vista general, localiza la venta de la tarjeta regalo electrónica. Para ello, introduce el número de la tarjeta en la barra de búsqueda o un intervalo de fechas en el selector.
Selecciona la transacción y haz clic en Actualizar correo electrónico.
Introduce la dirección de correo electrónico del destinatario y haz clic en Actualizar correo electrónico.
Aparecerá una notificación en la parte superior de la pantalla donde se confirmará la actualización de la dirección de correo electrónico de la tarjeta regalo.