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Personalizar Links de pago Square

¿A quién va dirigido este artículo?
A los titulares de cuentas o al personal con permisos relacionados con los links de pago. Configura los permisos en el Panel de control de Square.

Acerca de los ajustes de los links de pago

Con los ajustes de Links de pago Square puedes personalizar su funcionamiento y cómo se muestran los enlaces a los clientes cuando los reciben.

Antes de empezar 

Desde el Panel de control de Square, puedes crear un link de pago para cobrar un pago, vender un artículo, aceptar una donación o vender entradas para un evento o clase. Desde TPV Square, puedes crear un link de pago para cobrar un importe, vender un artículo o aceptar una donación. Por el momento no puedes vender entradas para un evento o una clase desde la aplicación TPV Square.

Del mismo modo, hay ajustes de los links de pago, como la redirección de enlaces a una página web, que solo se pueden gestionar desde el Panel de control, según el tipo de link de pago.

Por ahora, no se pueden crear ni personalizar links de pago desde las aplicaciones Square para restaurantes, Citas Square ni Facturas Square.

Ajustes de los links de pago

Una vez que hayas configurado los siguientes ajustes para que se adapten a tu negocio, puedes Crear y compartir enlaces con Links de pago Square.

Ajustes para cobrar un pago

Activar las propinas

Cuando creas un enlace para cobrar un pago, puedes permitir que tus clientes dejen propina, eligiendo entre 15 %, el 20 % o el 25 %, o bien introduciendo un importe personalizado.

Desde el Panel de control de Square

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Links de pago.
  2. Haz clic en Crear un enlace > Cobrar pago.
  3. Ponle nombre al enlace y especifica el importe que quieras cobrar.
  4. Haz clic en Configuración avanzada y selecciona Permitir propinas.
  5. Después, haz clic en Crear enlace y selecciona Copiar enlace para compartirlo donde prefieras.

Desde TPV Square

  1. Pulsa ≡ Más y selecciona Links de pago.
  2. Pulsa Cobrar pago.
  3. Rellena los detalles del enlace y toca la casilla situada junto a Permitir propinas.
  4. Por último, pulsa Guardar.

Permitir al cliente establecer el precio

Con Links de pago Square, puedes ofrecer a tus clientes la opción de introducir el precio durante el proceso de pago.

Desde el Panel de control de Square:

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Links de pago.
  2. Selecciona Crear un enlace.
  3. Selecciona Cobrar pago.
  4. Introduce un nombre para el enlace que se mostrará al cliente.
  5. Haz clic en Configuración avanzada y activa la opción Permitir al cliente establecer el precio.
  6. Completa la configuración y selecciona Crear enlace.
  7. Para compartirlo donde prefieras, selecciona Copiar enlace.

Desde TPV Square:

  1. Pulsa ≡ Más y selecciona Links de pago.
  2. Pulsa Cobrar pago.
  3. Introduce un nombre para el enlace que se mostrará al cliente.
  4. Toca la casilla situada junto a Permitir al cliente establecer el precio.
  5. Por último, pulsa Guardar.

Crear una suscripción

Con los links de pago, puedes crear suscripciones para aceptar pagos recurrentes o donaciones. Para ello, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Links de pago > Crear un enlace.
  2. Selecciona Cobrar pago.
  3. Indica el nombre del enlace que se mostrará a tus clientes.
  4. Introduce el importe que quieras cobrar.
  5. Para aceptar pagos recurrentes, elige la frecuencia con la que quieres cobrarlos (por ejemplo, semanal, mensual o trimestral).
  6. Selecciona Configuración avanzada para activar Permitir al cliente establecer el precio (esta opción se recomienda en el caso de las donaciones).
  7. Puedes añadir dos campos personalizados en función del método de tramitación; por ejemplo, para solicitar la dirección de envío o indicar el tipo de café elegido. Tu cliente verá los títulos de estos campos en el link de pago.
  8. Selecciona Crear enlace y Copiar enlace para compartirlo donde quieras.

Si creas links de pago, las nuevas suscripciones aparecerán en el Administrador de pedidos de Square junto al resto de los pedidos.

Nota: A través de Links de pago Square, también puedes vender un artículo como suscripción. Para empezar, consulta cómo crear suscripciones en el Panel de control de Square.

Ajustes para aceptar una donación

Aceptar donaciones recurrentes

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Pedidos y pagos (o bien a Facturas y pagos o Pagos) > Links de pago.
  2. Haz clic en Crear un enlace > Aceptar donación.
  3. Completa los detalles de la donación.
  4. Haz clic en Configuración avanzada y activa la opción Aceptar donaciones recurrentes para elegir una frecuencia en el menú desplegable. Los clientes podrán elegir entre un pago único o una suscripción.
  5. Al terminar, haz clic en Crear enlace.

Redirigir a los usuarios a una página web después del proceso de pago

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Pedidos y pagos (o bien a Facturas y pagos o Pagos) > Links de pago.
  2. Haz clic en Crear un enlace > Aceptar donación > Configuración avanzada.
  3. Activa la opción Redirigir a una página web después del proceso de pago.
  4. Introduce la URL de la página y haz clic en *Crear enlace.

Activar campos personalizados

Puedes añadir hasta dos campos personalizados para recopilar información de tus clientes.

Desde el Panel de control de Square

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Pedidos y pagos (o bien a Facturas y pagos o Pagos) > Links de pago.
  2. Haz clic en Crear un enlace > Cobrar pago o Aceptar donación > Configuración avanzada.
  3. Activa la opción Activar campos personalizados.
  4. Indica el título del campo personalizado y haz clic en Crear enlace.

Desde TPV Square

  1. Pulsa ≡ Más y selecciona Links de pago.
  2. Pulsa (+) > Cobrar pago o Aceptar donación.
  3. Introduce el nombre del enlace y una descripción (opcional).
  4. Pulsa (+) o Crear campo personalizado.
  5. Indica el título del campo personalizado y pulsa Guardar.

Ajustes para vender entradas a un evento o una clase

Ubicación del evento

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Pedidos y pagos (o bien a Facturas y pagos o Pagos) > Links de pago.
  2. Haz clic en Crear un enlace > Vender un evento o una clase.
  3. Introduce los detalles del evento, incluida la ubicación. Puedes elegir entre Online o En persona.
  4. Haz clic en Crear enlace.

Capacidad del evento

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Pedidos y pagos (o bien a Facturas y pagos o Pagos) > Links de pago.
  2. Haz clic en Crear un enlace > Vender un evento o una clase.
  3. Introduce los detalles del evento.
  4. Haz clic en Configuración avanzada e introduce el aforo del evento.
  5. Haz clic en Crear enlace.

Estos cambios pueden tardar hasta 10 minutos en reflejarse en el enlace.

Configuración general

Configurar formas de pago

Con las carteras digitales, tus clientes pueden pagar desde su dispositivo móvil u ordenador con Apple Pay o Google Pay.

Sigue estos pasos para gestionar los métodos de pago aceptados con Links de pago Square:

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a General para acceder a la configuración de pagos.
  2. En Pagos, activa las opciones que quieras ofrecer a tus clientes.

Configurar notificaciones por correo electrónico

Con las notificaciones por correo electrónico, puedes recibir un mensaje al completar cada transacción. Puedes activar o desactivar los siguientes ajustes:

  • Enlaces del Panel de control o de complementos móviles
  • Enlaces de TPV o Terminal virtual

Revisar los ajustes del punto de venta

Selecciona el punto de venta correspondiente para el link de pago: tus links de pago, ventas e informes se asociarán a ese punto de venta.

Ajustes de marca

Personalizar el logotipo y el encabezado de la marca

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Diseño de marca.
  2. Activa Logotipo.
  3. Para añadir o editar tu logotipo, haz clic en Editar en los ajustes del punto de venta. Puedes añadir un logotipo enmarcado o de ancho completo. Si quieres que se muestre en alta resolución, te recomendamos que la imagen tenga un tamaño de 1280x680 píxeles o una relación de aspecto de 2:1.

Nota: Si ya has añadido un logotipo de ancho completo en Configuración de la cuenta > Puntos de venta > Detalles del punto de venta, ese logotipo aparecerá automáticamente en el encabezado del proceso de pago y se aplicará a tus recibos, facturas, reservas de citas y contenidos de marketing.

Configurar cupones

Tus clientes pueden aplicar los cupones que crees con Marketing Square a los enlaces de Links de pago Square que compartas con ellos. Para aplicar el descuento, tus clientes tendrán que introducir el código en el campo correspondiente de la pantalla de pago del enlace. Solo se podrá aplicar un cupón a cada link de pago.

Configurar programas de fidelización y materiales de marketing

Cuando crees un programa con Fidelización Square, incluirá automáticamente la opción de usar links de pago. Estos enlaces también se pueden compartir en tus campañas de marketing por correo electrónico.

Crear botones de compra

Puedes crear un botón con un link de pago para añadirlo a tu página web u otros canales de marketing. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Links de pago.
  2. Selecciona Añadir botón a página web.
  3. Añade un título, un texto para el botón y el importe, y ajusta la frecuencia del pago.
  4. Añade una imagen opcional y modifica la Configuración avanzada si es necesario.
  5. Haz clic en Continuar para personalizar el estilo del botón de compra. Estos ajustes se aplicarán a todos los botones de compra.
  6. Selecciona Copiar para copiar el código HTML y pégalo donde puedas insertar código.

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