Página principal

programar la disponibilidad y los recuentos de artículos

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los titulares de cuentas o al personal con los permisos de artículos e inventario necesarios para actualizar la disponibilidad de los artículos y los modificadores, así como los recuentos de existencias en el TPV. Puedes definir los permisos desde el Panel de control de Square.
  • Acerca del restablecimiento de la disponibilidad de los artículos

    El restablecimiento automático del inventario te permite elegir una fecha y hora concretas para restablecer la disponibilidad de los artículos marcados como agotados o bien utilizar el cierre de la jornada laboral para actualizar el recuento de existencias.

    Antes de empezar

    Puedes programar el restablecimiento del inventario de dos maneras:

    • Desde el Panel de control de Square en un ordenador

    • Desde la aplicación y los dispositivos de TPV

    Para usar esta función, necesitarás tener al menos un artículo en tu colección. Consulta cómo crear y editar artículos con Square.

    Restablecer la disponibilidad y los recuentos de artículos

    Si programas bien la disponibilidad de los artículos, tus productos siempre estarán disponibles para satisfacer la demanda de tus clientes y, al mismo tiempo, reducirás el gasto y optimizarás el espacio de almacenaje.

    Una vez que programes una hora de restablecimiento automático, aparecerá un icono de calendario en el indicador de estado del artículo en tu colección.

    Panel de control de Square

    Programar un restablecimiento de inventario para un artículo sin variantes

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y cartas (o bien a Artículos e inventario) > Artículos > Colección de artículos.
    2. Haz clic en el indicador de estado junto al artículo cuyo restablecimiento quieras programar.
    3. En la ventana emergente o el menú de disponibilidad, selecciona el indicador de estado de disponibilidad.
    4. Haz clic en Restablecer.
    5. En el campo Cantidad, escribe el número al que quieres que cambie cuando se restablezca. Déjalo en blanco para la disponibilidad sea ilimitada al restablecerse.
    6. Elige un horario para el restablecimiento o selecciona Personalizado para indicar una fecha y hora concretas.
    7. Haz clic en Guardar.

    Programar un restablecimiento de inventario para un artículo con variantes

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y cartas (o bien a Artículos e inventario) > Artículos > Colección de artículos.
    2. Haz clic en el indicador de estado junto al artículo cuyo restablecimiento quieras programar.
    3. En el menú de disponibilidad, selecciona la variante que quieras actualizar.
    4. Selecciona el indicador de estado de disponibilidad.
    5. Haz clic en Restablecer.
    6. En el campo Cantidad, escribe el número al que quieres que cambie cuando se restablezca. Déjalo en blanco para la disponibilidad sea ilimitada al restablecerse.
    7. Elige un horario para el restablecimiento o selecciona Personalizado para indicar una fecha y hora concretas.
    8. Haz clic en Guardar.

    TPV Square

    Programar un restablecimiento de inventario

    1. Abre la aplicación de TPV y pulsa ≡ Más.
    2. Pulsa Artículos > Todos los artículos.
    3. Toca el artículo en el que quieras programar el restablecimiento automático.
    4. Pulsa Disponible o Agotado en la sección Precio e inventario.
    5. Selecciona la fila para restablecer la disponibilidad.
    6. Elige la fecha y la hora.
    7. En el campo Cantidad, escribe el número al que quieres que cambie cuando se restablezca. Déjalo en blanco para la disponibilidad sea ilimitada al restablecerse.
    8. Selecciona una cadencia de repetición. El restablecimiento puede ser único o repetirse a diario o semanalmente.
    9. Pulsa Listo.
    10. Revisa los cambios y pulsa Listo > Guardar.

    Configurar un aviso de falta de existencias

    1. Abre Square para comercios y pulsa ≡ Más desde la barra de navegación.

    2. Selecciona Ajustes > Proceso de pago.

    3. Pulsa Aviso de ausencia de existencias y activa la opción Mostrar aviso.

    Artículos relacionados


    ¿Todavía necesitas ayuda?

    Habla con nuestro equipo
    Contacta por chat con nuestro equipo de Atención al cliente.