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Gestionar tu equipo desde la aplicación TPV Square

Ahora puedes crear y gestionar los perfiles de tu plantilla directamente desde tu sistema TPV. Solo tienes que seguir estos pasos para crear el perfil de un empleado:

  1. En el panel de navegación de la aplicación TPV Square, pulsa Equipo.

  2. Toca el icono + para acceder a la pantalla Crear empleado.

  3. Introduce su nombre, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono.

  4. A continuación, pulsa Puesto principal para asignar un puesto de trabajo al empleado o Crear puesto para definir uno nuevo y asignárselo.

  5. Pulsa la flecha hacia atrás para volver a la pantalla Crear empleado e introduce su Tarifa por hora. Nota: Este campo no es obligatorio para guardar la información del perfil del empleado.

  6. Pulsa Conjunto de permisos para asignarle uno a tu empleado. Nota: Al crear un perfil de empleado, se le asignarán automáticamente los permisos del equipo. Por ahora, solo se pueden crear y editar conjuntos de permisos desde el Panel de control de Square.

  7. Toca Contraseña personal si quieres crear una personalizada y asignársela al empleado y, luego, pulsa Listo. Nota: Se establecerá una contraseña generada automáticamente para tus nuevos empleados, pero podrás asignarles una personalizada desde esta sección cuando quieras.

  8. Pulsa Punto de venta para elegir los puntos de venta en los que trabaja tu empleado y activar o desactivar la opción Asignar a todos los puntos de venta actuales y nuevos. Nota: Cuando crees un perfil, aparecerá de forma predeterminada el punto de venta asociado a tu cuenta TPV Square en la sección Puntos de venta.

  9. Cuando vuelvas a la pantalla Crear empleado, confirma que toda la información es correcta y pulsa Guardar.

Sigue las instrucciones anteriores para crear más perfiles de empleados en la aplicación. Una vez que hayas creado un empleado, podrá usar TPV Square de inmediato con los ajustes y los permisos que le hayas asignado. Nota: Recibirás una notificación si falta información en el perfil que hayas creado.

Modificar los perfiles de los empleados

Si quieres, puedes editar la información de tu plantilla desde la aplicación TPV Square. Solo tienes que seguir estos pasos:

  1. En el panel de navegación de la aplicación TPV Square, pulsa Equipo.

  2. Toca el nombre del empleado en cuestión y, a continuación, Editar perfil.

  3. Modifica los datos que quieras. Nota: Una vez que el empleado acepte la invitación, no podrás cambiar sus datos de contacto.

  4. Cuando hayas modificado la información necesaria, pulsa Guardar.

Los cambios que hagas en los perfiles de tu plantilla se aplicarán en cuanto los guardes. Para que no haya ningún problema con el TPV, lo ideal es que tus empleados confirmen sus datos, prueben su contraseña y verifiquen si tienen activados los permisos oportunos, en caso de que los hayas modificado.

Preguntas frecuentes

¿Puedo monitorizar la entrada del personal?

Por ahora, no puedes hacerlo desde la aplicación, pero sí a través del Panel de control en línea de Square para consultar su estado y registrar su salida si es necesario.

No encuentro la opción para crear un conjunto de permisos en la aplicación. ¿Cómo lo hago?

Por el momento, solo se pueden crear conjuntos de permisos a través del Panel de control en línea de Square. Para crear o consultar conjuntos de permisos, ve a la sección Permisos del Panel de control en línea de Square.

¿Se pueden crear y gestionar perfiles de empleados en otras aplicaciones de Square (como Square para restaurantes)?

Si quieres hacerlo a través de una aplicación, por ahora solo se pueden crear y gestionar perfiles de empleados desde TPV Square, ya que otras como Square para restaurantes no incluyen esta opción. Si no, puedes seguir gestionando tu plantilla desde el Panel de control en línea de Square.

¿Se pueden crear perfiles de empleados asalariados o a comisión?

Solo puedes editar perfiles de empleados asalariados o a comisión que se hayan creado previamente en el Panel de control en línea de Square. Por ahora, la opción para crearlos no está disponible en la aplicación.