Gestiona al equipo desde la aplicación TPV Square
Ahora puedes crear y gestionar empleados directamente desde tu TPV con Gestión de equipos y Equipos Plus.
Para empezar, debes crear un empleado. Para ello, sigue estos pasos:
Desde el panel de navegación de la aplicación TPV Square, pulsa Equipo.
Pulsa el icono + para ver la pantalla Crear empleado.
Para empezar, introduce su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Desde aquí, pulsa Puesto principal para asignar un puesto de trabajo al empleado o Crear puesto para crear uno nuevo.
Pulsa la flecha hacia atrás para volver a la pantalla Crear empleado e introduce la Tarifa por hora del empleado. Nota: Este campo no es obligatorio para guardar la información de perfil del empleado.
Pulsa Conjunto de permisos para asignar un conjunto de permisos existente a un empleado. Nota: Cuando se crean, los Permisos del equipo se asignan automáticamente a los empleados. Por el momento, solo se puede crear y editar nuevos conjuntos de permisos en el Panel de control de Square.
Pulsa Contraseña personal si quieres crear y asignar una contraseña personalizada al empleado > pulsa Listo. Nota: Se asignará una contraseña generada automáticamente a los nuevos empleados, pero siempre podrás asignar una contraseña personalizada desde esta sección.
Pulsa Punto de venta para seleccionar los puntos de venta adecuados para el empleado y elige si quieres activar o desactivar la opción para Asignar a todos los puntos de venta actuales y futuros. Nota: La sección Punto de venta se configurará por defecto en el punto de venta actual que esté asociado a la cuenta de TPV Square durante la creación de los empleados.
Después de volver a la pantalla Crear empleado y confirmar que toda la información es correcta, pulsa Guardar.
Sigue las instrucciones anteriores para crear más empleados en la aplicación. Cuando hayas creado un empleado, este podrá empezar a usar TPV Square inmediatamente de acuerdo con la configuración y los permisos que hayas activado. Nota: Recibirás la notificación Falta información si faltan datos necesarios en los perfiles de empleado que hayas creado.
Modificar los empleados existentes
También puedes modificar la información de los empleados ya existentes una vez estén creados en la aplicación. Para empezar:
Desde el panel de navegación de la aplicación TPV Square, pulsa Equipo.
Haz clic sobre el empleado en cuestión > pulsa Editar perfil.
Modifica la información que necesites actualizar, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el puesto, el salario, etc.
Una vez hayas acabado de hacer los cambios, pulsa Guardar.
Los cambios que hagas a los empleados existentes deberían tener efecto inmediato una vez los guardes. Te recomendamos que pidas a los empleados que confirmen que la información es correcta y que compruebes su contraseña y permisos (si se han actualizado) para asegurarte de que no se produzcan problemas en el TPV.
Preguntas frecuentes
Por ahora, no puedes controlar la entrada de los empleados en la aplicación. Puedes hacerlo a través del Panel de control en línea de Square, donde también puedes registrar su salida si es necesario.
Por ahora, solo se pueden crear conjuntos de permisos a través del Panel de control en línea de Square. Para crear o consultar conjuntos de permisos, ve a la sección Permisos del Panel de control en línea de Square.
Por ahora, solo se pueden crear y gestionar empleados en la aplicación con TPV Square. Otras, como Square para restaurantes, no tienen esa opción, pero puedes seguir gestionando tu equipo a través del Panel de control en línea de Square.
Solo puedes editar los empleados asalariados o a comisión que se hayan creado previamente en el Panel de control en línea de Square. La opción de crearlos en la aplicación no está disponible por ahora.
Solo puedes añadir varios puestos a un empleado si te has suscrito a Equipos Plus. Si necesitas hacerlo, consulta más información en la sección Equipo del Panel de control en línea de Square.