Personalizar campañas de marketing
Marketing por correo electrónico de Square te permite crear campañas personalizables que reflejen la identidad de tu marca.
Para empezar, sigue estos pasos:
En el Panel de control en línea, accede a Clientes > Marketing.
Haz clic en Crear campaña y selecciona Campaña por correo electrónico.
En Elige una campaña, selecciona el objetivo de la campaña. Si vas a enviar un correo electrónico, elige Individual o Automatizado. Si quieres lanzar una campaña en Facebook, puedes elegir entre diferentes tipos de campañas individuales.
Puedes aplicar grupos inteligentes para dirigir la campaña a tus mejores clientes. Con ellos, puedes identificar clientes recomendados, como los que más gastan, los habituales, los activos y los suscriptores fieles.
Si tu negocio tiene varios puntos de venta, puedes elegir uno específico. Si lo haces, su dirección se mostrará en la parte inferior de los correos electrónicos y se establecerá como el lugar donde se deben canjear los cupones. Nota: Si quieres que los cupones se puedan canjear en todos tus puntos de venta, deja seleccionada la opción predeterminada Todos los puntos de venta.
Selecciona una de las plantillas de la colección de temas, o bien personaliza la plantilla predeterminada. Elige los colores predeterminados de la campaña, el diseño, el estilo general, el tamaño de la fuente y los botones, y los estilos de los encabezados del correo electrónico de tu plantilla. Después, añade imágenes, campos de texto y artículos de tu colección, y ordena los diferentes bloques de contenido hasta que el diseño del correo electrónico sea de tu gusto. En Marketing Square puedes acceder a una galería con más de 850 000 fotos gratis.
Para seleccionar a tu público, añade un grupo de clientes. Puedes elegir a todos los clientes o solo a un conjunto personalizado. Si eliges un grupo inteligente como objetivo de tu campaña y quieres cambiar los destinatarios del grupo, solo tienes que hacer clic en Modificar.
Selecciona el método de pago de la campaña y revísala.
Personalizar temas
Puedes elegir entre una gran variedad de temas de temporada, como la Navidad.
En el menú, selecciona Temas.
Elige un tema para previsualizarlo.
Personalizar encabezado o logotipo de empresa
Para personalizar el logotipo que aparecerá en los mensajes de tu campaña, haz lo siguiente:
Haz clic en el logotipo que se muestra.
En el menú, selecciona Imagen.
Sube una imagen desde tu ordenador haciendo clic en Cambiar la imagen del encabezado.
También puedes elegir la opción Subir logotipo.
Personalizar el diseño
Puedes añadir, eliminar y reordenar el contenido de tus campañas, como imágenes, texto, botones con hipervínculos, separadores y títulos. Entre las opciones de edición, se incluyen las siguientes:
Añadir un tipo de contenido seleccionándolo en la barra de herramientas de bloques del menú.
Eliminar un tipo de contenido haciendo clic en la sección correspondiente de la vista previa y, después, en el icono X.
Reordenar los diferentes tipos de contenido haciendo clic en una sección y arrastrándola.
Nota: Para las imágenes situadas en el cuerpo del mensaje, recomendamos que tengan una anchura de al menos 800 píxeles.
Añadir cupón
Puedes añadir cupones de Ventas en línea Square a tus campañas de marketing. ¡Es muy fácil! Una vez que hayas se creó un cupón de Ventas en línea Square, haz lo siguiente:
Empieza una Campañas de marketing nueva.
Selecciona Ofrecer un cupón > Diseñar campaña.
En la vista previa de la campaña correspondiente al cupón, haz clic en Pegar código.
Selecciona Uso en línea y pega el código del cupón que has creado en Código promocional.
Cuando hayas terminado de configurar la campaña con el cupón, haz clic en Seleccionar público.
Selecciona el público de tu campaña.
Duplicar campañas
Si quieres volver a utilizar una campaña creada anteriormente, puedes duplicarla. Solo tienes que hacer lo siguiente:
En el Panel de control en línea, accede a Clientes > Marketing.
Haz clic en Completadas, selecciona la campaña que quieras duplicar y haz clic en Duplicar.
Completa, revisa y envía o programa la campaña.