Gestión de equipos delegada
Con Gestión de equipos delegada, puedes permitir a los supervisores gestionar a tus empleados actuales y futuros, incluidos los conjuntos de permisos, a la vez que limitas su acceso a información confidencial de la cuenta, como la cuenta bancaria y los datos fiscales.
Los empleados con el permiso Gestionar empleados activado podrán:
Ver los permisos asociados a cada conjunto de permisos
Asignar a los empleados nuevos y a los existentes los conjuntos de permisos y puntos de venta a los que se les ha dado acceso para poder gestionar
Modificar la información de los empleados, incluyendo los puestos, la información personal y las contraseñas
Únicamente el propietario o el administrador puede hacer cambios en los permisos para cada puesto.
Crear un nuevo conjunto de permisos con el permiso de gestión de equipos
Para crear un conjunto de permisos nuevo que te permita delegar la gestión de equipos, sigue estos pasos:
Ve a Personal> Equipo > Permisos en el Panel de control en línea de Square.
Selecciona Crear conjunto de permisos.
Marca la casilla junto a cada permiso que quieras habilitar en este conjunto de permisos, incluido Gestionar empleados.
Haz clic en Continuar > selecciona los puntos de acceso en los que el empleado puede usar el conjunto de permisos.
Pulsa Guardar.
Invita a un empleado a gestionar los equipos en múltiples puntos de venta
Para invitar a un nuevo empleado con acceso delegado a Gestión de equipos, sigue estos pasos:
Ve a Personal > Equipo en el Panel de control en línea de Square.
Selecciona Crear empleado.
Rellena la información del empleado, incluidos los puntos de venta a los que tendrá acceso para gestionar.
Selecciona este nuevo conjunto de permisos para gestionar los empleados y selecciona Guardar.
También puedes crear empleados directamente desde la aplicación TPV Square. Para hacerlo:
Desde el panel de navegación de la aplicación TPV Square, pulsa Equipo.
Pulsa el icono «+» para ver la pantalla Crear empleado.
Empieza por introducir el nombre del empleado, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
Desde aquí, pulsa Puesto principal para asignar un puesto de trabajo al empleado o Crear un puesto para asignarle un puesto de trabajo recién creado.
Pulsa la flecha hacia atrás para volver a la pantalla Crear empleado e introduce la Tarifa por hora del empleado. Nota: Este campo no es obligatorio para guardar la información de perfil del empleado.
Pulsa Conjunto de permisos para asignar un conjunto de permisos existente a un empleado. Nota: Cuando se crean, los Permisos del equipo se asignan automáticamente a los empleados. Por el momento, solo se puede crear y editar nuevos conjuntos de permisos en el Panel de control de Square.
Pulsa Contraseña personal si quieres crear y asignar una contraseña personalizada al empleado > pulsa Listo. Nota: Se asignará una contraseña generada automáticamente a los nuevos empleados, pero siempre podrás asignar una contraseña personalizada desde esta sección.
Pulsa Punto de venta para seleccionar los puntos de venta adecuados para el empleado y elige si quieres activar o desactivar la opción para Asignar a todos los puntos de venta actuales y futuros. Nota: La sección Punto de venta se configurará por defecto en el punto de venta actual que esté asociado a la cuenta de TPV Square durante la creación de los empleados.
Después de volver a la pantalla Crear empleado y confirmar que toda la información es correcta, pulsa Guardar.
Sigue las instrucciones anteriores para crear más empleados en la aplicación. Cuando hayas creado un empleado, este podrá empezar a usar TPV Square inmediatamente de acuerdo con la configuración y los permisos que hayas activado. Nota: Recibirás la notificación Falta información si faltan datos necesarios en los perfiles de empleado que hayas creado.
Actualizar un conjunto de permisos del equipo para gestionar empleados
Ve a Personal > Equipo >Permisosen el Panel de control en línea de Square y selecciona el conjunto de permisos que quieras actualizar.
Selecciona Gestión de equipos > Continuar.
Selecciona los puntos de acceso en los que el empleado puede usar su conjunto de permisos.
Pulsa Guardar.
Nota: Después de modificar el conjunto de permisos del equipo, los empleados asignados en esos momentos al conjunto de permisos actual podrán ahora gestionar empleados en sus puntos de venta.
Asignar el permiso de gestión del equipo a un empleado
Ve a Personal > Equipo en el Panel de control en línea de Square y selecciona un empleado.
Haz clic en el conjunto de permisos que tenga y selecciona en el menú desplegable el conjunto de permisos que acabas de crear.
Confirma la información del empleado y selecciona Guardar.
Aceptar invitación para gestionar empleados
Los empleados invitados recibirán una invitación por correo electrónico y podrán crear una cuenta para gestionar equipos.
Selecciona Crear mi cuenta en el correo electrónico de invitación.
Introduce y confirma la dirección de correo electrónico y la contraseña.
Selecciona Crear cuenta.
Consulta más información sobre empezar con Gestión de equipos.