Cómo funciona la aplicación Panel de control de Square
Acerca de la aplicación Panel de control
Con la aplicación Panel de control de Square, podrás supervisar todos los aspectos de tu negocio de manera personalizada y desde un único lugar, así como gestionar las tareas más importantes en tiempo real estés donde estés. Lleva un seguimiento de las finanzas y el rendimiento de la empresa, gestiona tu equipo y el rendimiento de la mano de obra, configura las horas de tus informes y contacta con tus clientes desde cualquier lugar.
Primeros pasos
La aplicación Panel de control es compatible con dispositivos iOS y Android.
Requiere un dispositivo iOS con iOS 16 o una versión superior. Para descargar la aplicación Panel de control, sigue estos pasos:
- Accede al App Store desde tu iPhone.
- Busca Panel de control de Square.
- Pulsa Obtener para descargar la aplicación.
- Inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña asociadas a tu cuenta de Square.
Requiere un dispositivo móvil Android con Android Nougat o una versión posterior. Para descargar la aplicación Panel de control, sigue estos pasos:
- Abre Google Play Store.
- Busca Panel de control de Square.
- Pulsa Instalar para descargar la aplicación.
- Inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña asociadas a tu cuenta de Square.
Vista general del menú de navegación
Por defecto, en la pestaña Inicio podrás consultar un resumen de tus ventas netas, las métricas clave, informes con las ventas desglosadas y el rendimiento de la mano de obra.
- Pulsa el informe de ventas brutas para analizarlas en detalle o filtrar los datos.
- En la sección Métricas podrás consultar un resumen de las ventas netas y brutas, las transacciones y el importe medio por venta. Pulsa Comparar para comparar los datos con fechas anteriores.
- En el informe Desgloses, encontrarás un resumen de los mejores y peores resultados de ventas, divididos por artículos, categorías y empleados. Pulsa Datos para filtrar los resultados por ventas netas o brutas.
- La sección Rendimiento de la mano de obra muestra los costes correspondientes y te permite comparar datos por períodos.
Por defecto, en la pestaña Informes podrás consultar un resumen de tus ventas netas por artículo, categoría y empleado. Pulsa cualquiera de los informes para consultar más información o filtrar los resultados.
Obtén más información sobre cómo consultar el informe de ventas por artículo, por categoría y con modificadores.
En la pestaña Saldos, podrás gestionar tus cuentas, gastos y tarjetas.
En la página Cuentas, puedes hacer lo siguiente:
- Consultar tu saldo de Square desglosado por punto de venta.
- Iniciar o gestionar tus transferencias y actividad reciente.
- Registrarte en Square Checking y gestionar tu cuenta.
- Gestionar las tarjetas de débito del personal.
- Gestionar tus tarjetas de crédito y mucho más.
En la página Tarjetas, puedes consultar las existentes, las autorizadas y lo que has gastado con ellas, así como añadir una de débito.
Pulsa el icono del engranaje para acceder a la información bancaria y modificar los métodos de pago, los proveedores, los ajustes de las transferencias y mucho más. Pulsa el icono + para añadir una tarjeta de débito.
Desde la pestaña Personal, puedes consultar y gestionar los siguientes ajustes y funciones:
Pulsa el icono + para programar un turno o añadir un archivo o empleado.
En la pestaña Mensajes, puedes enviar mensajes a tus clientes y también recibirlos. Puedes enviar mensajes de Square desde cualquiera de las otras aplicaciones TPV Square o utilizar el Asistente de Square para que responda a los clientes en tu nombre.
Consulta más información sobre cómo empezar con Square Messages.
Widget de la aplicación Panel de control
Consulta fácilmente datos y estadísticas de tu negocio en el widget de la aplicación Panel de control. En la pantalla de inicio, se mostrarán las ventas brutas y netas, las transacciones y el importe promedio de las ventas. También podrás personalizar el plazo que abarcan los datos.
- En tu dispositivo iOS, mantén pulsada la pantalla de inicio.
- Pulsa el signo + que aparece en la esquina superior izquierda para abrir el menú de widgets.
- En la barra de búsqueda de widgets, escribe Aplicación Panel de control.
- Pulsa el icono del widget y mueve el dedo hacia la izquierda o la derecha para seleccionar su estilo. Escoge una de estas opciones: Un solo dato o Información clave con varios datos.
- Pulsa Añadir widget.
- Arrastra y suelta el widget en el lugar que quieras de la pantalla.
- Pulsa Listo.
- Mantén pulsado el widget.
- Pulsa Editar widget.
Puedes configurar los siguientes ajustes:
- Para ajustar el período, pulsa Período y selecciona un intervalo de tiempo.
- Para definir qué métricas se muestran, pulsa Métricas. Si tienes la versión más grande del widget, en la que se muestran varias métricas, selecciona el nombre de cada una para ajustar la vista.
- Para reorganizar las métricas en la lista, pulsa las tres líneas horizontales que aparecen junto a cada una y arrástralas hasta el lugar que quieras.
Personalizar las pestañas
Puedes personalizar las pestañas de la aplicación Panel de control desde un dispositivo Android o iOS.
Inicia sesión en la aplicación Panel de control.
Pulsa Más > Personalizar.
En Más, toca + junto a las páginas que quieras mostrar en la barra de navegación inferior.
En el menú principal, pulsa - junto a la opción que quieras eliminar de la pestaña Más.
Por último, pulsa Guardar.
Consultar información de ventas según las horas de los informes
En la pestaña Inicio, pulsa Hoy: Horario de atención/Toda la jornada o la fecha actual y selecciona un período.
Pulsa Horas de los informes y selecciona las que quieras consultar.
Pulsa Listo para volver a la pestaña Inicio y consultar los detalles de tu cuenta correspondientes al período que acabas de establecer.
Nota: La fecha y las horas de los informes volverán al día actual y a las horas predeterminadas cada vez que inicies sesión.
Para crear un nuevo conjunto de horas para los informes, sigue estos pasos:
Pulsa el icono del engranaje en la pantalla de inicio y, después, Horas de los informes.
Pulsa + y elige un nombre para las horas de los informes.
Elige la hora de inicio y de finalización, así como la zona horaria.
Por último, pulsa Guardar.
Consultar las métricas de rendimiento de la mano de obra
Puedes acceder a las métricas de rendimiento de la mano de obra, incluido el porcentaje de mano de obra de las ventas netas, la mano de obra programada frente a la real y el registro de entrada y salida del personal.
- En la pestaña Inicio, ve a Rendimiento de la mano de obra.
- Para obtener más información, pulsa Porcentaje de mano de obra de las ventas netas, o bien ve a la pestaña Informes.
- Pulsa el cuadro de la fecha actual y selecciona una hora para comparar tus datos.
- Pulsa Período para ordenarlos de más a menos reciente o viceversa.
- Pulsa Porcentaje de mano de obra y selecciona el dato que quieras consultar:
- Ventas netas
- Coste de la mano de obra
- Porcentaje de mano de obra de las ventas netas
- Pulsa la flecha hacia atrás para volver a la pestaña Inicio.
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