Appareils présentant des problèmes connus avec Square
Découvrez quels appareils présentent des problèmes de compatibilité avec le matériel et les logiciels Square.
Remarque : Les appareils non pris en charge ne sont pas tous répertoriés dans cette liste.
| TABLETTES ANDROID | Problèmes connus |
|---|---|
| Google Nexus 7 | Les tablettes Google Nexus 7 de première génération ne sont pas compatibles avec le Square Reader, mais une mise à jour micrologicielle permet aux tablettes Nexus 7 de seconde génération (disponibles depuis août 2013) de le prendre en charge. |
| Nook HD et Nook HD+ | Ces appareils ne sont pas compatibles avec le Square Reader à l’heure actuelle, mais vous pouvez saisir des paiements manuellement. |
| APPAREILS HTC | Problèmes connus |
|---|---|
| HTC EVO 3D | Si vous rencontrez des difficultés, suivez ces étapes : Ouvrez l’application Square > Insérez le lecteur > Touchez le bouton d’accueil > Réglez le volume du téléphone > Ouvrez à nouveau l’application. |
| HTC EVO Design 4G | Pour garantir la compatibilité de cet appareil, mettez-le à jour avec la dernière version du micrologiciel (en anglais). |
| HTC Incredible | Si l’application Square ne fonctionne plus après la mise à jour, supprimez l’application, puis réinstallez-la. Consultez l’assistance de Google Support si vous avez besoin d’aide à ce sujet. |
| - HTC Droid Incredible 4G LTE - HTC One SV - HTC One VX | Ces appareils ne sont pas compatibles avec le Lecteur Square à l’heure actuelle, mais vous pouvez les utiliser pour saisir des paiements manuellement. |
| APPAREILS LG | Problèmes connus |
|---|---|
| - LG Optimus Elite - LG Spectrum 2 | Ces appareils ne sont pas compatibles avec le Lecteur Square à l’heure actuelle, mais vous pouvez les utiliser pour saisir des paiements manuellement. |
| APPAREILS SAMSUNG | Problèmes connus |
|---|---|
| - Samsung Galaxy Player 5.0 - Samsung Moment | Ces appareils ne sont pas compatibles avec le Square Reader à l’heure actuelle, mais vous pouvez les utiliser pour saisir des paiements manuellement. |
| Samsung Galaxy Tab 3 | La version cellulaire de cette tablette n’est pas prise en charge par le Square Reader, mais vous pouvez saisir des paiements manuellement. |
| Samsung Galaxy Tab 4 (noir) | Seul le Samsung Galaxy Tab 4 (noir) version 10.1 est pris en charge par Square. Les autres versions de cette tablette ne sont pas compatibles. Remarque : Le Samsung Galaxy Tab 4 blanc n’est pas pris en charge. |
| - Galaxy Tab E - Galaxy S5 Active - Galaxy Tab 4 - Galaxy S5 (AT&T) - Galaxy Tab E (AT&T) - Galaxy Tab Pro 12,2 po - Galaxy Tab 4 10,1 po | L’application Square ne fonctionne pas si un adaptateur USB OTG (On-The-Go) est connecté à l’un de ces appareils. |
| AUTRES APPAREILS | Problèmes connus |
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| Cricket ZTE Score | L’application Square n’est pas compatible avec cet appareil en raison de la petite taille de son écran. |
| Casio G’zOne Commando | Cet appareil n’est pas compatible avec le Square Reader, mais vous pouvez saisir des paiements manuellement. |
| - Coby Kyros - ProntoTec Axius - Lenovo K800 - ZTE V975 - HP Slate 7 - Sharp BLU Life Play | Ces appareils ne sont pas compatibles avec l’application Square. |
Pour savoir si votre appareil est pris en charge, consultez Page sur la compatibilité des appareils avec Square.