Notes de publication

Ajoutez des options de services supplémentaires facultatives au parcours de réservation en ligne

Ce qui a changé: Les vendeurs peuvent associer des services complémentaires à tout rendez-vous réservable, chacun avec son propre tarif et sa propre durée. Les clients sélectionnent les services complémentaires lors de leur réservation en ligne et retrouvent leurs choix au moment du paiement ainsi que dans la confirmation de réservation. Rendez-vous Square met automatiquement à jour le tarif du rendez-vous, le créneau réservé et la disponibilité du calendrier en fonction des services complémentaires choisis.

Pourquoi c'est important: Les clients peuvent ajouter un soin du visage à un massage au moment de la réservation, et le rendez-vous ajuste automatiquement sa durée et son tarif en conséquence. Le calendrier reste ainsi toujours à jour, sans aucune intervention manuelle.

Accès: Rendez-vous Square avec la réservation en ligne est requis. Dans le Tableau de bord, accédez à Articles et services > Articles > Modificateurs pour créer un service complémentaire et définir son tarif, sa durée et ses canaux de vente. Ouvrez ensuite le service dans le catalogue de services et associez-y le jeu de modificateurs.

Découvrez comment créer des services complémentaires et les associer à une prestation: Article

Exclure des articles ou variantes spécifiques des remises

Ce qui a changé: Les commerçants peuvent marquer des articles ou des variantes spécifiques comme non éligibles aux remises. Les exclusions sont définies par article ou variante et s'appliquent sur tous les canaux où l'article ou la variante est actif(ve). Lors du passage en caisse, les articles et variantes exclus restent au prix fort, même lorsqu'une remise s'applique au reste de la commande.

Pourquoi c'est important: Les articles exclus restent automatiquement au prix fort, ce qui permet d'appliquer une seule remise à l'ensemble du catalogue.

Accès: Dans le Tableau de bord Square, accédez à Articles > Catalogue d'articles et ouvrez un article. Sous Gérer le passage en caisse, définissez l'Éligibilité aux remises pour l'article ou des variantes spécifiques. Pour mettre à jour plusieurs articles à la fois, sélectionnez-les dans le Catalogue d'articles, choisissez Modification en masse, puis activez la colonne Éligibilité aux remises sous Attributs.

Découvrez comment définir l'éligibilité aux remises par article ou variante: Article

Définissez des règles de TVA différentes pour le retrait, la livraison et la consommation sur place sur les commandes Vente en ligne

Ce qui a changé : Les vendeurs peuvent exonérer ou réduire la taxe de vente sur les commandes en ligne selon que la commande est en retrait, en livraison ou sur place. Ces conditions s'appliquaient auparavant uniquement aux commandes en personne.

Pourquoi c'est important : Un restaurant qui propose la livraison via une plateforme tierce peut être soumis à un taux de taxe différent sur les repas livrés par rapport aux repas consommés sur place. Grâce à l'extension des conditions de mode d'exécution aux commandes en ligne, les vendeurs définissent une seule règle dans le Tableau de bord et celle-ci s'applique automatiquement — sans ajustement manuel par canal.

Accès : Dans le Tableau de bord, accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Paiements > Taxes de vente. Ouvrez une règle personnalisée et définissez Retrait, Livraison ou Sur place comme condition, avec l'exonération ou la réduction applicable. Les conditions de mode d'exécution s'appliquent uniquement aux taxes de vente par défaut.

Découvrez comment définir des règles fiscales par mode d'exécution : Article

Recevez des e-mails d'alerte de stock faible après la fermeture de chaque point de vente

Ce qui a changé : Les commerçants reçoivent les e-mails d'alerte de stock bas 90 minutes après l'heure de fermeture configurée pour chaque point de vente, et non plus à une heure fixe pour l'ensemble du compte. L'alerte de chaque point de vente reflète ses propres heures d'ouverture.

Pourquoi c'est important : Chaque point de vente reçoit sa propre alerte, programmée au moment de sa fermeture — les comptages reflètent ainsi une journée complète de ventes, avec le temps nécessaire pour passer de nouvelles commandes.

Accès : Les commerçants qui utilisent déjà les e-mails d'alerte de stock bas basculent automatiquement vers le nouveau calendrier. Aucune configuration requise.

Découvrez le fonctionnement des alertes de stock bas : Article

Afficher les tickets prêts en priorité sur le système d'affichage en cuisine Expo

Ce qui a changé : Un paramètre optionnel dans le profil d'appareil Expo du système d'affichage en cuisine (KDS) déplace les tickets en tête de file d'attente une fois que toutes les stations de préparation les ont marqués comme terminés. Lorsque ce paramètre est activé, les tickets prêts pour l'assemblage final ou le service se repositionnent automatiquement devant les tickets encore en cours de préparation. Ce paramètre s'applique uniquement aux profils Expo et ne modifie pas l'ordre des tickets sur les écrans des stations de préparation.

Pourquoi c'est important : Dans un restaurant à fort volume en période de rush, les plats terminés peuvent rester au passe pendant que le personnel d'expédition parcourt plusieurs écrans à la recherche des commandes réellement prêtes à être envoyées. Le réordonnancement automatique place le prochain ticket à traiter en tête de file d'attente, afin que le personnel d'expédition le voie immédiatement.

Accès : Activez ce paramètre soit depuis le Dashboard en ouvrant le profil d'appareil Expo, puis en accédant à Disposition > Séquence des tickets, soit directement sur l'appareil Expo dans Paramètres > Disposition > Séquence des tickets. Sélectionnez Déplacer les tickets prêts en tête de file. Cette option est disponible uniquement pour les appareils Expo.

Découvrez comment déplacer les tickets prêts en tête de file : Article

Programmez les mises à jour de prix depuis votre Tableau de bord

Ce qui change: Les commerçants peuvent désormais programmer des modifications de prix en masse pour leurs articles et variantes directement depuis le catalogue d'articles du Tableau de bord Square. Cela permet de définir des prix uniques par article ou variante, y compris des tarifs spécifiques par point de vente, et de choisir une date et une heure futures. Les mises à jour s'appliquent automatiquement au moment programmé.

Pourquoi c'est important: Les changements de prix doivent généralement prendre effet à un moment précis — le début d'une promotion ou un nouveau tarif fournisseur. La programmation permet de séparer le moment où le travail est effectué du moment où les prix changent, afin que rien ne bascule en plein service.

Accès: Disponible sur le Tableau de bord Square pour les commerçants abonnés à Square Plus et aux forfaits supérieurs. Programmez les mises à jour de prix depuis le menu d'actions groupées dans le catalogue d'articles ou depuis la fiche de modification d'un article. Modifiez ou annulez les mises à jour en attente depuis Actions dans le catalogue d'articles.

Découvrez comment programmer des modifications de prix en masse: Article

Séparation des compteurs All Day « envoyé » et « en attente » sur le système d'affichage en cuisine

Ce qui a changé : Les vendeurs peuvent désormais séparer le compteur All Day de chaque article en totaux « envoyés » et « en attente » sur le système d'affichage en cuisine (KDS). Une icône de flamme indique la quantité en cours d'envoi, et une icône d'attente indique la quantité en attente. Les compteurs en attente incluent les séquences en attente sur les tickets en cours ainsi que les tickets entièrement mis en attente.

Pourquoi c'est important : Auparavant, une cuisine fonctionnant en service par séquences ne voyait qu'un seul chiffre combiné mélangeant les plats envoyés immédiatement et ceux mis en attente pour une séquence ultérieure. Des compteurs séparés offrent aux cuisiniers une lecture précise afin qu'ils préparent et envoient la bonne quantité.

Accès : Disponible sur le système d'affichage en cuisine (KDS). Activez l'option « Séparer les compteurs envoyés et en attente » sur chaque appareil dans Paramètres > Tickets > Compteurs All Day. Ce paramètre est désactivé par défaut : les cuisines conservent donc le total combiné tant qu'elles ne l'activent pas.

Découvrez comment séparer les compteurs envoyés et en attente : Article

Modifier les unités de mesure lors des comptages de stock

Ce qui a changé: Les commerçants peuvent basculer entre unités individuelles, caisses ou autres unités configurées lors d'un décompte des stocks complet ou cyclique. Il n'est plus nécessaire de quitter l'écran de décompte pour changer d'unité. Lors du comptage d'une variante, les commerçants sélectionnent l'unité configurée dans laquelle ils souhaitent compter, et le système convertit automatiquement la quantité en unité de base.

Pourquoi c'est important: Un détaillant qui approvisionne un produit dans une unité mais le vend dans une autre peut compter dans l'unité qui se trouve physiquement devant lui pendant le décompte. Ainsi, un commerce qui achète du vin à la caisse et le vend à la bouteille peut compter 12 caisses au lieu de 144 bouteilles, et le total du stock reste exprimé en bouteilles. Le système gère la conversion.

Accès: Disponible avec Square Plus. Dans l'Inventory Applet, accédez à Décomptes des stocks, lancez un nouveau décompte complet ou cyclique, ajoutez les variantes à compter, puis sélectionnez une unité pendant le comptage.

Découvrez comment changer d'unité pendant un décompte: Article

Consultez vos Rendez-vous en mode sombre

Ce qui a changé : Rendez-vous Square prend désormais en charge l'option d'affichage en mode sombre. L'application suit le paramètre de thème défini au niveau de l'appareil et affiche l'interface avec un arrière-plan sombre et du texte clair lorsque le mode sombre est activé sur l'appareil.

Pourquoi c'est important : Le mode sombre réduit la fatigue visuelle dans les environnements à faible luminosité, lors des sessions de travail tôt le matin ou tard le soir.

Accès : Les commerçants activent le mode sombre via les paramètres système de leur appareil, et Rendez-vous Square suit automatiquement cette préférence.

Découvrez le fonctionnement du mode sombre : Article