Notes de publication

Suite Multi-Comptes Square pour les franchises et les entreprises complexes

Ce qui change: Square Multi-Account Suite aide les franchises et autres entreprises multi-sites à garder le contrôle tout en se développant. Cette solution intègre les outils de gestion de plusieurs comptes Square directement dans le Tableau de bord Square, afin que vous puissiez superviser l'ensemble de votre organisation depuis un seul endroit, tout en permettant à chaque établissement de conserver les outils et la flexibilité nécessaires à son fonctionnement.

Pourquoi c'est important:
Gestion centralisée des menus: gardez vos menus, catalogues et configurations de point de vente cohérents sur l'ensemble de vos comptes et établissements. Définissez les droits d'accès appropriés pour les équipes centrales et locales afin de donner de l'autonomie aux opérateurs locaux tout en garantissant la cohérence de votre marque et le contrôle opérationnel.

Reporting organisationnel: exploitez toute la puissance du reporting Square à l'échelle de votre organisation. Suivez les indicateurs clés et les performances commerciales de l'ensemble de vos comptes et établissements dans une vue centralisée unique, avec un reporting des redevances intégré.

Cartes cadeaux partagées: gérez un programme de cartes cadeaux unique que vos clients peuvent utiliser dans l'ensemble de votre organisation, avec un reporting pour faciliter le rapprochement des activités par compte et par établissement.

Déploiement maîtrisé des fonctionnalités: coordonnez l'accès anticipé aux fonctionnalités et les lots de mises à jour sur l'ensemble de votre organisation, afin d'introduire les nouvelles fonctionnalités Square de manière contrôlée et cohérente.

Accès: Contactez votre chargé de compte ou l'équipe commerciale pour vous inscrire.

Découvrez comment gérer plusieurs comptes Square depuis un seul endroit avec Multi-Account Suite: Article

Créez des formules dans la vue en temps réel des tickets sur votre système de caisse

Ce qui a changé: une formule complète est créée et vérifiée au même endroit dans la vue Real-Time Check View. Le personnel peut accéder directement à un élément de la formule pour lequel une option reste à sélectionner, ou revenir à un élément déjà configuré, et chaque sélection s'affiche sur l'addition au fur et à mesure. La création de formules utilise la même navigation et la même mise en page que le reste de la vue Real-Time Check View.

Pourquoi c'est important: les formules représentent une part importante des ventes de certains commerces. La façon dont une formule est créée compte donc autant que tout autre élément de l'addition. Créer des formules dans la vue Real-Time Check View offre à ces commerçants la même navigation et la même mise en page que pour le reste de l'addition, de sorte qu'une formule se présente comme n'importe quel autre article.

Accès: la vue Real-Time Check View est activée par défaut pour les commerçants qui utilisent des formules, création de formules incluse. Aucune configuration n'est nécessaire. Les commerçants qui utilisent déjà la vue Real-Time Check View ne verront aucun changement.

Découvrez comment créer une formule sur une addition dans la vue Real-Time Check View: Article

Limitez la modification des articles aux points de vente assignés à un employé dans le catalogue d'articles

Ce qui a changé : Dans le Catalogue d'articles, certains détails s'appliquent à tous les points de vente où un article est proposé, notamment son nom, sa description et sa catégorie. Pour un employé affecté à certains points de vente seulement, ces détails partagés sont en lecture seule. Les détails définis par point de vente restent modifiables : disponibilité, prix par point de vente et affectation de canal pour les points de vente auxquels l'employé est affecté.

Pourquoi c'est important : Un article vendu dans plusieurs points de vente comporte des détails qui s'appliquent partout où il est disponible ; une seule modification peut donc avoir un impact sur l'ensemble de ces points de vente. En rendant ces détails accessibles en lecture seule en dehors des points de vente d'un employé, un responsable de point de vente peut prendre en charge la gestion des articles sans que ses modifications n'affectent les points de vente dont il n'est pas responsable.

Accès : Ces contrôles s'appliquent automatiquement dans le Catalogue d'articles pour les employés autorisés à gérer les articles et le stock dans les points de vente qui leur sont affectés. Aucune configuration n'est requise.

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Générer des rapports d'heure de clôture en fonction des horaires de reporting d'un point de vente

Ce qui a changé: Un rapport Heure de clôture couvre la période qui commence à l'heure de début de journée comptable définie pour le point de vente et se termine à l'ouverture de la procédure de clôture. Les ventes et pourboires enregistrés durant cette plage horaire sont inclus, qu'ils correspondent ou non aux heures d'ouverture affichées. Les points de vente pour lesquels aucune heure de début de journée comptable n'est définie utilisent la plage des heures d'ouverture. L'en-tête du rapport indique la plage horaire couverte, de sorte que la période prise en compte est visible sur le rapport imprimé.

Pourquoi c'est important: Une journée comptable et les horaires d'ouverture affichés ne sont pas la même chose: l'activité commerciale commence avant l'ouverture des portes et se poursuit souvent après minuit. En alignant la plage horaire sur les heures de reporting, le rapport Heure de clôture correspond aux heures d'activité réelles de l'entreprise. Ainsi, les ventes du petit matin et les pourboires de fin de soirée figurent sur le même rapport.

Accès: La plage horaire de reporting est désactivée par défaut et le reste tant que Square ne l'a pas activée pour un point de vente. Elle s'applique aux points de vente pour lesquels une heure de début de journée comptable est définie. Dans le Dashboard, vérifiez l'heure de début pour chaque point de vente afin que la plage horaire corresponde aux heures d'activité réelles de votre entreprise.

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Répartissez les pourboires en pourcentage pour chaque transaction

Ce qui change: Les commerçants peuvent désormais configurer la répartition des pourboires en pourcentage pour qu'elle soit calculée à chaque transaction, en plus des options existantes par journée de travail et par semaine de travail. Le pourboire d'une transaction est alors réparti entre les employés ayant participé à cette vente.

Pourquoi c'est important: Les employés ne travaillent pas tous les mêmes horaires ni le même volume de ventes. Une répartition calculée sur l'ensemble d'une journée de travail peut attribuer une part égale à une période ayant généré bien moins de pourboires. Le calcul par transaction permet d'associer chaque part aux ventes auxquelles un employé a réellement contribué.

Accès: Dans le Dashboard, accédez à Personnel > Paramètres des pourboires, choisissez la répartition en pourcentage, puis définissez le calcul sur chaque transaction. Les commerçants qui conservent le calcul par journée ou par semaine de travail n'ont aucune action à effectuer.

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Réceptionnez vos stocks par cartons ou palettes plutôt qu'à l'unité

Ce qui a changé: Les commerçants reçoivent le stock dans l'unité de livraison — carton, palette ou autre — et Square convertit automatiquement la quantité dans l'unité de comptage de l'article. Les niveaux de stock restent exprimés dans cette unité de comptage: une livraison saisie en cartons affiche bien le nombre exact d'unités individuelles disponibles.

Pourquoi c'est important: Les entreprises achètent dans une unité et vendent dans une autre. Le nombre indiqué sur un bordereau d'expédition correspond donc rarement à l'unité de comptage de l'article. En effectuant la réception dans l'unité figurant sur le bordereau, vous supprimez l'étape de conversion et maintenez un décompte précis, sans avoir à faire le calcul vous-même.

Accès: Disponible sur le web pour les commerçants utilisant Square pour la gestion du stock. Dans la fenêtre d'Ajustement du stock de l'article, sélectionnez l'unité affichée dans le champ de quantité, puis choisissez l'unité dans laquelle le stock est réceptionné.

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Scannez des codes-barres avec l'appareil photo intégré de votre iPhone et iPad

Ce qui a changé: L'appareil photo d'un iPhone ou d'un iPad lit les codes-barres pour constituer un panier ou pour créer et modifier des articles. Sur un écran compatible, l'ouverture du scanner par caméra lit le code-barres et ajoute l'article au panier ou renseigne automatiquement ses détails.

Pourquoi c'est important: Le code-barres est le moyen le plus rapide de trouver un article, que vous ajoutiez du stock au catalogue ou que vous vendiez au comptoir. Le lire avec l'appareil photo déjà intégré à un iPhone ou un iPad permet de le faire sans avoir à acheter, associer et recharger un lecteur de codes-barres séparé.

Accès: Disponible sur iPhone et iPad. Dans le Square système de caisse, activez le Scanner de codes-barres par caméra dans les paramètres du matériel, puis appuyez sur Appuyer pour scanner sur un écran compatible.

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Réutiliser un profil d'imprimante existant lors de la configuration d'une imprimante

Ce qui a changé: La configuration de l'imprimante propose les profils qui fonctionnent déjà avec une imprimante, de sorte qu'une imprimante nouvellement connectée peut reprendre un profil existant. Un nouveau profil n'apparaît que lorsqu'aucun profil existant ne convient. La création d'un profil, le choix des types de tâches et la sélection des appareils du système de caisse Square qui impriment vers une imprimante se font directement depuis l'écran de détails de l'imprimante. Chaque ligne de profil attribué affiche les appareils et les types de tâches associés à ce profil.

Pourquoi c'est important: Une deuxième imprimante installée au même endroit a généralement besoin des mêmes tickets que la première. Réutiliser un profil permet de conserver un seul ensemble de règles pour déterminer où chaque tâche est imprimée, et effectuer la configuration depuis l'écran de l'imprimante permet de voir clairement quelle imprimante est modifiée à chaque étape.

Accès: Dans le système de caisse Square, accédez à Paramètres > Matériel > Imprimantes, puis ouvrez l'écran de détails d'une imprimante. Choisissez ensuite Configuration de l'imprimante, Attribuer des profils ou Modifier depuis le menu d'un profil.

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