Cómo ser un buen líder y fomentar un ambiente de trabajo sano

La capacidad para liderar no es algo innato que tenga todo el mundo. El 86 % de los empleados cree que falta liderazgo en sus empresas. Como ya habrás aprendido en tu camino hacia el emprendimiento, para crear un negocio hay que tener visión, ingenio y determinación, pero ¿qué sabes sobre cómo ser un buen líder en el trabajo? Esta es una asignatura pendiente para muchos empresarios que podría estar impidiendo que sus equipos y sus empresas rindan al máximo.

Nadie nace sabiendo cómo ser un buen líder, pero es algo que se puede aprender. Te proponemos algunas ideas para dar tus primeros pasos.

¿Qué significa ser un líder?

Un líder es una persona capaz de inspirar y motivar a su equipo para trabajar juntos hacia un objetivo común. Para lograrlo, debe tener una clara visión del negocio y saber transmitirla de forma convincente al resto de los empleados. Un buen líder también es capaz de escuchar y respetar las ideas de los demás, fomentar un ambiente de confianza y respeto mutuo y dar un ejemplo positivo tomando decisiones justas.

Cuando tienes un negocio, es fácil caer en el error de centrarse solo en las rutinas del día a día y olvidarse de actuar como un líder ante tus empleados. Recuerda que necesitan tu tiempo, atención y dirección como cabeza de la empresa. Si crees que necesitas ayuda para convertirte en un mejor líder, aquí tienes algunos consejos que te pueden ser útiles.

5 consejos sobre cómo ser un buen líder

Conoce la situación de tu negocio

Al principio, es fácil saber si tu negocio marcha bien o no fijándote en los resultados del día a día. Tener ingresos, pagar a tus empleados y proveedores y obtener beneficios son señales de que las cosas van bien. Aunque esta estrategia pueda funcionar a corto plazo, te animamos a definir la visión empresarial de tu negocio y marcar unas metas a medio y largo plazo. Tener una visión te ayudará a mantener el rumbo pase lo que pase y saber si necesitas modificar tu estrategia para adaptarte a cualquier cambio.

Hoy en día, es más fácil que nunca comprobar el estado de tu negocio gracias a herramientas empresariales como las que ponemos a tu disposición en Square. Nuestras soluciones te permiten administrar la contabilidad, el personal, los pedidos, las facturas, la información de los clientes y mucho más, todo desde una misma plataforma.

Comparte tu visión con el equipo

Siguiendo en la misma línea, no puedes ser un buen líder si no tienes una visión clara y unos objetivos bien definidos. Cuando los hayas definido, es el momento de compartir tu visión del futuro de la empresa con tus empleados para que les sirva de hoja de ruta. Dependiendo de tu estilo de liderazgo, puedes presentar la información en una reunión utilizando vídeos e imágenes, organizando debates en grupo o teniendo conversaciones individuales en un tono más informal. Lo importante es que todos comprendan y se sientan partícipes del futuro de la empresa.

Comunícate con tus empleados

Un buen líder debe ser capaz de transmitir sus expectativas a su equipo. Habla con tus empleados y explícales en qué aspectos están funcionando bien y en cuáles necesitan mejorar. La mayoría de los empleados ya suele saber cuáles son sus puntos fuertes y débiles, pero es importante que les des un feedback constructivo para que se sientan apoyados y motivados a mejorar. Para fomentar la comunicación en tu equipo, ten una charla informal con tus empleados de vez en cuando y crea un ambiente de trabajo cómodo en el que puedan expresar sus ideas y opiniones. Debes estar abierto a escuchar y tomar en serio las sugerencias y preocupaciones de tus empleados, ya que esto ayudará a fortalecer la confianza y la colaboración en el equipo.

Fomenta la participación

Aunque el jefe es quien tiene la última palabra, no hay que comportarse como un dictador. Un buen líder aplica un estilo de liderazgo participativo o democrático, que fomenta la colaboración entre todos los miembros del grupo. Colaborar conduce a desarrollar nuevas perspectivas y adoptar nuevas formas de hacer las cosas que quizás no se te habrían ocurrido de otra manera. Si alguien tiene una sugerencia, debe sentirse libre de proponerla. Colaborar, compartir ideas y sugerir nuevas estrategias, objetivos y tecnologías propicia un entorno de trabajo más agradable y ágil para todo el mundo.

Alíate con la tecnología

Si eres como la mayoría de los empresarios, siempre estás buscando formas de mejorar tu negocio. Una forma de hacerlo es aprovechando la tecnología para que tus empleados puedan organizarse mejor y trabajar de forma más cómoda. Por ejemplo, con un equipo de TPV que sea accesible y que se integre con el software que ya usas, tu equipo podrá trabajar en sincronía y dedicar su tiempo a otras tareas más importantes. Independientemente del tipo de negocio que tengas, la tecnología te puede ayudar en cosas como ser más eficiente en la gestión de tu cocina o ayudarte a crear una tienda online para aceptar pedidos desde cualquier parte.

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No es fácil liderar bien un equipo, pero con las herramientas adecuadas, podrás reducir el tiempo que dedicas a las tareas repetitivas e invertirlo para apoyar a tus trabajadores.

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