Notas sobre la versión

Añade más apps a la barra de navegación inferior del TPV

Qué ha cambiado: Los vendedores pueden personalizar la barra de navegación inferior del TPV Square añadiendo applets a los que antes solo se podía acceder a través del menú Más. Esto ofrece acceso directo con un solo toque a las herramientas más utilizadas sin tener que salir de la pantalla principal.

Por qué es importante: Los vendedores que dependen de herramientas específicas a lo largo del día —ya sea para gestionar pedidos, consultar informes o encargarse de tareas de equipo— antes tenían que acceder al menú Más cada vez. Fijar esos applets en la barra de navegación inferior los mantiene a un solo toque de distancia, algo que marca la diferencia en los momentos de mayor actividad, cuando cada pantalla adicional ralentiza el servicio.

Acceso: Los vendedores tocan Más en la barra de navegación inferior del TPV Square y personalizan qué applets añadir.

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Sincroniza los tiempos de preparación entre estaciones con Kitchen Display System

Qué ha cambiado: La función de tiempos de preparación escalonados en Square Kitchen Display System coordina todas las estaciones de la cocina, de modo que los tiempos de inicio de cada artículo tienen en cuenta el pedido completo y no solo los artículos que aparecen en la pantalla de una estación. Una estación con un artículo rápido espera a que un plato más largo de otra estación esté listo, las pantallas de expedición siguen la misma temporización que las estaciones de preparación y todo el pedido se termina a la vez. Cuando un plato más largo se completa antes de lo previsto o se elimina del pedido, las estaciones que estaban esperando reciben una alerta naranja para empezar de inmediato.

Por qué es importante: En una cocina que reparte los pedidos entre una estación de parrilla y una estación de ensaladas, una guarnición de ensalada ya no sale cinco minutos antes para quedarse bajo una lámpara de calor mientras el filete aún se está haciendo. La comida de un mismo pedido está lista a la vez, así que sale caliente y a tiempo. Además, los cocineros reciben una señal activa en el momento en que los planes cambian, sin necesidad de vigilar otras estaciones para saber cuándo algo se termina antes o se retira de la comanda.

Acceso: Requiere Square para restaurantes con dispositivos Square Kitchen Display System. Activa los tiempos de preparación escalonados en cada dispositivo en Ajustes > Tiempos de preparación y configura los tiempos de preparación de los artículos en el Panel de control de Square o utiliza un tiempo de preparación predeterminado para el establecimiento. Si la opción ya está activada, la coordinación entre estaciones se aplica automáticamente.

Elige cómo aparecen los artículos idénticos en el carrito de Point of Sale

Qué ha cambiado: Los vendedores pueden desactivar la configuración Agrupar artículos idénticos en el carrito en el TPV Square para que cada unidad del mismo artículo aparezca en su propia línea en lugar de fusionarse en una sola línea agrupada. La configuración se puede ajustar por modo; por ejemplo, un modo de servicio rápido en mostrador puede mostrar los artículos de forma individual, mientras que un modo de servicio en mesa los mantiene agrupados.

Por qué es importante: En un mostrador de servicio rápido donde un cliente pide tres unidades del mismo sándwich con modificaciones diferentes, antes el personal tenía que abrir la línea agrupada, separar los artículos y luego editar uno. Con cada artículo en su propia línea, basta con pulsar directamente sobre el artículo que necesita una modificación, sin pasos intermedios para desagrupar.

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Personaliza el diseño y contenido de las etiquetas de código de barras en el TPV

Qué ha cambiado: Los vendedores eligen qué campos aparecen en las etiquetas de código de barras impresas desde el TPV Square —nombre del artículo, SKU, precio, información del proveedor y más— y los organizan para adaptarlos al funcionamiento de su negocio. El tamaño de fuente y las dimensiones generales de la etiqueta son ajustables, lo que permite controlar la densidad o legibilidad de cada etiqueta.

Por qué es importante: Una boutique que trabaja con decenas de proveedores puede necesitar el código de proveedor y el precio unitario en cada etiqueta de estantería, colocados exactamente donde el personal espera encontrarlos. Antes, conseguir ese diseño implicaba crear las etiquetas en un software externo e imprimirlas fuera de Square. Las etiquetas personalizables mantienen todo el flujo de trabajo —desde el catálogo hasta la etiqueta impresa— dentro del TPV Square.

Acceso: Disponible en el TPV Square (Square Register) para vendedores con el plan Square Plus o superior. Configura los diseños de etiquetas desde las opciones de impresión de códigos de barras en el TPV Square.

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La configuración rápida de impresora se oculta cuando existen perfiles de impresora

Qué ha cambiado: La opción de configuración rápida para impresoras solo aparece cuando no existen perfiles de impresora. Los vendedores que ya tienen perfiles de impresora asignan uno directamente a una nueva impresora en lugar de ver el mensaje de configuración rápida. Esto evita que la configuración rápida cree perfiles predeterminados que entren en conflicto con una configuración existente.

Por qué es importante: Un restaurante con perfiles de impresora independientes para la barra, la cocina y el área de emplatado y recogida no necesita una configuración con un solo clic que genere un perfil genérico predeterminado sobre lo que ya está configurado. Eliminar esa opción mantiene la lista de impresoras organizada y evita confusiones cuando se añade una nueva impresora a una configuración ya establecida.

Acceso: No es necesario realizar ninguna acción. Los vendedores que ya tienen perfiles de impresora ven la opción de asignación de perfil al conectar una nueva impresora. Los vendedores sin perfiles siguen viendo la opción de configuración rápida.

Reabrir tickets pagados en Android para Square para restaurantes

Qué ha cambiado: Los vendedores en establecimientos con la configuración de liquidación de cuentas «Reopen and keep» activada pueden reabrir una cuenta pagada recientemente desde los detalles del pedido en Square para restaurantes para Android. Tras la reapertura, el personal puede añadir o editar artículos y decidir si mantener la cuenta abierta o cerrarla de nuevo. El total actualizado se liquida contra la autorización de la tarjeta del pago original, por lo que no es necesario volver a solicitar la tarjeta del cliente.

Por qué es importante: Un grupo pide otra ronda después de que se haya cerrado la cuenta, o un camarero se da cuenta de que un artículo se registró tarde. En restaurantes de servicio completo y bares, reabrir una cuenta cerrada es algo que ocurre a diario. Antes, solo iOS permitía hacerlo; en Android no había forma de reabrir un pedido cerrado. Los equipos que trabajan con combinaciones de dispositivos iOS y Android ahora tienen la misma capacidad de reapertura en cada dispositivo.

Acceso: Requiere Square para restaurantes para Android en establecimientos con la configuración de liquidación de cuentas «Reopen and keep» activada. Las cuentas se pueden reabrir mientras el pago original aún esté pendiente de liquidación en la pestaña Pagados de Square Order Manager.

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Reordenar conjuntos de modificadores por artículo en Kitchen Display System

Qué ha cambiado: Ahora los vendedores pueden establecer un orden de visualización personalizado para los conjuntos de modificadores de cada artículo desde el Panel de control de Square. La secuencia elegida se aplica tanto a las pantallas de Kitchen Display System como a los tickets impresos de Kitchen Display System, de modo que los modificadores aparecen en la misma posición en cada ticket, independientemente del orden en que se introdujeron en el TPV Square.

Por qué es importante: Una hamburguesería muestra los toppings, luego el punto de la carne y después el tipo de pan en cada ticket. Sin embargo, cuando los modificadores aparecen en el orden en que el camarero los marcó, el cocinero de plancha tiene que revisar todo el ticket para encontrar el punto de cocción. Una secuencia fija de modificadores permite que los cocineros lean la misma información en el mismo lugar de cada ticket, creando una memoria muscular que mantiene el ritmo del servicio.

Acceso: En el Panel de control de Square, ve a Colección de artículos, selecciona el artículo para abrir la página de edición del artículo y establece el orden del conjunto de modificadores en la sección Kitchen Display System, dentro de Modificadores.

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