Skip to Content

Notas sobre la versión

Novedades de producto en pagos, menús e inicio de sesión

Asignación de conjuntos de modificadores por canal de venta

¿Qué ha cambiado? Ahora, los conjuntos de modificadores se pueden asignar a canales de venta específicos (como TPV Square, Ventas en línea Square y aplicaciones de entrega a domicilio).

¿Por qué es importante este cambio? No todos los modificadores están pensados para todos los canales. Por eso, ya puedes separar las opciones que solo aplicas en tus establecimientos de las que usas en la carta online sin tener que crear conjuntos de modificadores independientes.

¿Qué se necesita para acceder a esta función? Ve a Artículos > Modificadores en el Panel de control y elige a qué canales se aplica cada conjunto. Si desactivas el canal TPV Square, esta elección solo se aplicará en los dispositivos que usen las versiones 7.2 y posteriores de la aplicación.

Consulta más información sobre cómo asignar canales a tus modificadores.

Cartas por horario en TPV Square para negocios de hostelería

¿Qué ha cambiado? Las cartas por horario en TPV Square incorporan la programación automática de las cartas con los modos Servicio de mesa, Servicio de barra y Bar. Ahora, TPV Square selecciona automáticamente la carta que corresponda en función de la hora del día, limita el acceso fuera de horario para que solo se puedan hacer cambios con permisos de administrador y sincroniza las cartas en todos los canales.

  • Selección automática: TPV Square muestra de forma predeterminada la primera carta disponible para cada horario. No hace falta cambiar de carta manualmente.

  • Control de acceso fuera de horario: el personal que no tiene permiso para configurar ajustes del servicio no puede acceder a las cartas fuera del horario correspondiente. Para ello, se necesita la contraseña de administrador.

  • Búsqueda de artículos aún activa: el personal puede seguir usando la función de búsqueda para añadir artículos, incluso de cartas inactivas. Esta opción es muy útil en caso de peticiones especiales de los clientes.

  • Sincronización entre canales: se aplican los mismos horarios de las cartas a TPV Square, Ventas en línea Square, los kioscos, los perfiles de pedidos y las aplicaciones de entrega a domicilio (DoorDash, Uber Eats y Grubhub).

¿Por qué es importante este cambio? El personal no podrá cobrar por error artículos del desayuno durante la cena ni aplicar precios especiales cuando no corresponda.

¿Qué se necesita para acceder a esta función? En el Panel de control, ve a Artículos > Artículos y cartas > Cartas. Busca la carta que quieras programar, haz clic en el menú de tres puntos (⋯) y selecciona Editar los detalles de la carta para definir el horario.

Pagos sin conexión activados de forma predeterminada para seguir trabajando sin internet

¿Qué ha cambiado? A partir del 12 de abril, todos los clientes de Square tendrán activados los pagos sin conexión de forma predeterminada. Si te quedas sin internet o hay una interrupción en el servicio de Square, tu dispositivo procesará automáticamente los pagos con tarjeta sin conexión, que se registrarán cuando el dispositivo vuelva a conectarse. Antes, había que activar esta opción manualmente en cada dispositivo.2

¿Por qué es importante este cambio? Gracias a los pagos sin conexión, tu negocio puede seguir funcionando cuando falla la conexión a internet o el servicio de Square. Como tus dispositivos procesarán los pagos automáticamente, no tendrás que dejar de atender a tus clientes.

¿Qué se necesita para acceder a esta función? A partir del 12 de abril, todos los negocios tendrán los pagos sin conexión activados de forma predeterminada, a menos que hayas optado por mantener tus ajustes actuales a través de la notificación del Panel de control. Puedes desactivar esta función en cualquier momento desde Ajustes > Proceso de pago > Pagos sin conexión, tanto en TPV Square como en el Panel de control.

Consulta más información sobre los pagos sin conexión.

Inicio de sesión más rápido y seguro en la web con las llaves de acceso

¿Qué ha cambiado? La próxima vez que inicies sesión en el Panel de control de Square, crearemos automáticamente una llave de acceso para proteger más el proceso.

¿Por qué es importante este cambio? Con las llaves de acceso, se evitan inicios de sesión no autorizados en tu cuenta.

¿Qué se necesita para acceder a esta función? Una vez que se haya creado una llave de acceso para tu cuenta, cuando inicies sesión en Square desde ese dispositivo, la detectaremos automáticamente y te pediremos que te identifiques usando las funciones biométricas (como la huella dactilar o el reconocimiento facial).

Consulta más información sobre el inicio de sesión en la web con llaves de acceso: https://squareup.com/help/es/es/article/8460-create-a-passkey



2 Los pagos sin conexión se procesan automáticamente cuando el dispositivo vuelve a conectarse a internet y se rechazan si no lo haces en un plazo de 72 horas tras aceptar el primer pago. Al activar esta función, cualquier pago vencido, rechazado o reclamado que hayas aceptado sin conexión será responsabilidad tuya. Además, Square no podrá proporcionarte la información de contacto del cliente si se rechaza un pago sin conexión. No se pueden aceptar pagos sin conexión con las versiones más antiguas de Square Reader (versiones 1 y 2 de la 1.ª generación). Si necesitas ayuda para identificar tu dispositivo, haz clic aquí.