Accepter les paiements sans contact avec la solution de gestion pour les cliniques Jane, désormais intégrée à Square

À l’heure où le secteur des soins de santé doit continuellement s’adapter à de nouvelles directives, la société Jane s’est associée à Square pour offrir aux cliniques de santé clientes la possibilité d’accepter les paiements sans contact avec Square Terminal, la machine pour carte de crédit et de débit tout-en-un qui est maintenant entièrement intégrée à Jane.

Qui est Jane?

La société Jane a été fondée en 2012. Sa cofondatrice, Alison Taylor, cherchait alors le bon logiciel pour gérer sa clinique de soins de santé, Canopy, à North Vancouver. Trevor Johnston, le cofondateur, a alors mis au point un système de réservation en ligne et de gestion des dossiers médicaux électroniques pour Canopy. Ce qui n’était au début qu’une simple solution à un problème s’est transformé en Jane, une solution globale de gestion de clinique en ligne qui permet de réserver, d’enregistrer, de planifier et de facturer des services. Jane est une application Web conçue pour tout type de clinique et compte actuellement parmi ses clients des milliers de chiropraticiens, kinésithérapeutes, massothérapeutes, prestataires de soins de santé mentale et bien d’autres encore à travers le Canada, les États-Unis, le Royaume-Uni et l’Australie.

Comment la solution Jane s’intègre-t-elle à Square?

Jusqu’à présent, les cliniques clientes de Jane utilisaient des appareils de paiement désuets qui n’étaient pas connectés à Jane. Le processus de paiement s’amorçait dans Jane, on devait entrer le montant final sur le terminal de paiement, puis donner l’appareil au client pour qu’il effectue le paiement. On devait ensuite marquer manuellement le service comme payé dans Jane. Ce processus fastidieux ne correspondait pas à la mission de Jane. « Pour un praticien indépendant, chaque minute compte. Moins il consacre de temps aux tâches administratives, plus il peut en consacrer au patient, affirme Kevin Byers, directeur des paiements chez Jane. Tel est l’objectif de Jane : réduire la charge administrative. Nous recherchions un prestataire de paiements qui partageait notre objectif de faciliter la vie des cliniques ». Pour relever ce défi technologique, la solution Jane s’est tout simplement intégrée à Square pour permettre aux cliniques d’accepter les paiements en personne à l’aide de Square Terminal.

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Quel est l’avantage pour les cliniques?

Cette intégration simplifie grandement l’expérience de passage en caisse des cliniques de Jane, du fait de n’avoir plus à saisir manuellement un montant au moment d’une transaction. Au lieu de cela, elles peuvent accepter les paiements en personne sans contact avec Square Terminal tout en pouvant maintenir une distanciation physique, ce qui permet aux clients et au personnel d’être un peu plus en sécurité. Les clients peuvent passer leur carte, leur téléphone ou leur montre intelligente près du terminal ou glisser leur carte de crédit ou de débit, y compris une carte de débit Interac, dans le lecteur. Tous les paiements sont automatiquement enregistrés dans Jane.

Prêt à commencer avec Jane? Accédez à notre plateforme d’applications et cliquez sur le lien « Démarrer » pour configurer l’intégration en quelques minutes.