Les puissantes caractéristiques de Rendez-vous Square

Le calendrier infonuagique

Conçu pour faciliter la prise de rendez-vous pour tous.

Confirmer les rendez-vous depuis la réception ou durant les déplacements

Rendez-vous Square est une solution infonuagique accessible sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur. Consultez les horaires, gérez les clients et encaissez les paiements de tout endroit.

Courriels et messages texte envoyés automatiquement

Éliminez les absences. Rappelez à vos clients les rendez-vous à venir et informez-les automatiquement de tout changement par courriel ou texto. Vous pouvez également définir une politique d’annulation et exiger des frais en cas d’absence.

Optimiser votre disponibilité et synchroniser avec Google Agenda

Synchronisez en temps réel avec votre calendrier personnel Google Agenda de sorte que votre disponibilité et celle de votre équipe soient toujours à jour. Les clients ne peuvent réserver que durant vos heures de disponibilité.

Accueillir les clients et voir toute l’information les concernant en un clin d’œil

Offrez à vos clients la meilleure expérience qui soit. Dès leur arrivée, le fournisseur de service en est automatiquement informé. Consultez facilement l’historique de rendez-vous, les détails personnels, les notes et l’historique d’achat et soyez en tout temps préparé.

Créer des services fondés sur le temps et des articles à vendre au détail

Un puissant point de vente étant intégré à l’application, vous pouvez créer des articles et des services en déplacement. Les services comportent des options de durée et de paiement adaptés à vos activités.

Consulter les rendez-vous directement dans le calendrier

Vous n’avez pas à jongler avec de multiples produits. Tout ce dont vous avez besoin pour terminer la transaction est intégré directement dans votre calendrier. Vous pouvez ajouter des articles de détail au rendez-vous et définir les options de pourboires pour vos clients.

Afficher les rapports et les horaires des employés sur plusieurs points de vente

Affichez tous vos collaborateurs en un seul endroit. Personnalisez les autorisations afin de protéger l’accès aux renseignements d’affaires importants, suivez chaque vente et obtenez les données dont vous avez besoin en un seul endroit.

Commencer à fixer des rendez-vous

Aucune carte de crédit requise, aucun engagement.

Réservation en ligne

Vos clients peuvent réserver tous vos services instantanément. Comme le site de réservation en ligne est accessible sur tous les appareils, vous ne raterez jamais une réservation.

Aucun paramétrage requis

Votre site de réservation en ligne est prêt à l’emploi. Tous vos services et vos employés sont automatiquement intégrés.

Disponibilité intelligente

Les clients peuvent réserver selon l’horaire que vous aurez établi. Les heures de votre calendrier personnel sont automatiquement bloquées.

Ouvert 24 heures par jour, 7 jours par semaine

Votre réceptionniste numérique personnelle. Laissez vos clients faire leurs réservations en tout temps, de jour comme de nuit.

Exiger des frais en cas d’absence

Vous avez l’option d’exiger des frais en cas d’absence ou même d’exiger le paiement anticipé quand les clients réservent.

Éliminer la perte de temps

Gagnez du temps en laissant les clients modifier ou annuler eux-mêmes leurs rendez-vous.

Gestion de la clientèle

Favorisez la fidélisation des clients au moyen de puissants outils.

Un endroit sûr pour garder tous les renseignements de vos clients

Rendez-vous Square crée automatiquement un profil pour chaque client. Peu importe où vous allez, vous avez un accès rapide aux renseignements de vos clients.

Consulter les rendez-vous antérieurs et un historique détaillé

Consultez l’historique des rendez-vous, les données personnelles, les notes et l’historique des achats pour mieux vous préparer en prévision de chaque rendez-vous. Tout étant sauvegardé, modifier un rendez-vous devient un jeu d’enfant.

Stocker et facturer les cartes enregistrées

Square peut stocker en toute sécurité les données de paiement de vos clients réguliers. Touchez simplement un bouton pour encaisser les paiements et gagnez du temps lors du passage en caisse.

Importer sa clientèle existante en un clic

Si vous avez déjà une liste de clients, vous pouvez facilement l’importer dans Square. Il s’agit d’importer les contacts de votre appareil mobile directement dans l’application Rendez-vous ou d’importer un fichier CSV.

Les rappels automatisés par texto ou courriel

Plus besoin d’appeler les clients pour leur rappeler un rendez-vous. Nous avons automatisé le processus afin de vous faire gagner du temps et de vous assurer la présence des clients.

Paiements

Un passage en caisse homogène directement dans l’application Rendez-vous. Vous n’avez pas à jongler avec de multiples produits.

Passage en caisse des rendez-vous

Toute l’information du rendez-vous est transférée de façon homogène au passage en caisse. Ajoutez facilement d’autres articles pour la vente au détail.

Exiger des frais en cas d’absence

Motivez vos clients à se présenter à leurs rendez-vous en exigeant des frais en cas d’annulation ou d’absence.

Enregistrer les cartes de crédit

Square peut stocker les renseignements de paiement de vos clients réguliers. Facturez simplement en touchant un bouton et gagnez du temps au passage en caisse.

Envoyer des factures

Envoyez une facture depuis votre appareil mobile ou ordinateur directement dans la boîte de réception de votre client, qui pourra la régler en quelques clics.

Solution PDV

Consulter les rendez-vous directement dans le calendrier

Vous n’avez pas à jongler avec de multiples produits. Tout ce dont vous avez besoin pour terminer la transaction est intégré directement dans votre calendrier. Vous pouvez ajouter des articles de détail au rendez-vous et votre client dispose d’options de pourboires.

Vendre des articles et gérer les stocks

Créez des services basés sur le temps et des articles de détail à vendre. Modifiez le prix, le nom, la durée ou la quantité de vos articles en temps réel. Effectuez le suivi de vos quantités en stock et recevez des notifications par courriel lorsqu’un article arrive en rupture.

Rapports de vente détaillés

Filtrez vos rapports par employé, point de vente et produits. Créez des rapports de revenu par heure de travail pour définir vos points forts ou des rapports récapitulatifs multisites pour le plus grand bonheur de votre comptable.

Options de pourboire et reçus personnalisés

Reçu électronique (courriel ou message texte) ou imprimé, offrez le choix à vos clients et simplifiez la vie de vos employés grâce aux options de pourboire programmées.

Une sécurité et un soutien auxquels vous pouvez vous fier

Square vous offre une protection contre les litiges de paiement admissibles, la détection des fraudes, une protection contre le piratage des comptes et plus encore. De plus, peu importe l’heure tardive (ou très matinale), nous sommes là pour vous aider si quelque chose n’allait pas. Appelez notre équipe établie aux É.-U. entre 6 h et 18 h, heure du Pacifique, pour obtenir un soutien dédié et prioritaire.

La nouvelle norme : Les dépôts disponibles dès le lendemain

Obtenez vos dépôts aussi rapidement que le jour ouvrable suivant.

Équipes

Une équipe parfaitement synchronisée

Tout s’intègre au calendrier principal de sorte que vous ne manquez rien.

Effectuer le suivi des horaires et des ventes

Découvrez en un coup d’œil qui a le meilleur rendement et qui a des disponibilités.

Un calendrier pour tous

Les employés peuvent voir leur calendrier sur leur propre appareil. Les confirmations leur sont envoyées directement.

Définir les autorisations d’accès

Décidez de ce que les employés peuvent consulter de façon à protéger vos ressources importantes.

Les employés disponibles à la réservation en ligne

Permettez aux clients de décider auprès de qui ils veulent faire leur réservation. Les services qu’offrent les employés sont à votre discrétion.

Les pourboires et les commissions

Acceptez les pourboires et assurez le suivi des commissions selon ce qui a du sens pour votre type d’entreprise.

Voyez comment nous nous comparons

  Square Appointy StyleSeat Mindbody
À partir de GRATUIT 0 $/mois 35 $/mois 75 $/mois
Site de réservation en ligne, gadget Web et application pour iPhone/iPad gratuits
Oui
Non
Oui
Oui
Rappels automatiques par courriel/texto et protection contre les absences
Oui
Oui
Oui
Oui
Liste de services et envoi quotidien de courriels illimités
Oui
Non
Oui
Oui
Programme de fidélisation
Oui
Non
Oui
Oui
Gestion des employés (fiches de présence intégrées, identifiants indépendants pour chaque employé, autorisations d’employés)
Oui
Oui
Non
Oui
Recommandation sans frais de nouveaux clients
Oui
Oui
Non
Oui
Appel direct du service à la clientèle
Oui
Oui
Non
Oui
Point de vente entièrement intégré
Oui
Non
Non
Oui
Gestion et vente des stocks
Oui
Non
Non
Oui
Acceptation des paiements anticipés et des rendez-vous récurrents peu importe le palier
Oui
Non
Non
Oui
Communication directe avec les clients par reçus électroniques
Oui
Non
Non
Oui
Possibilité d’encaissement des cartes à puce, d’Apple Pay et de Google Pay
Oui
Non
Non
Non
Gestion des litiges
Oui
Non
Non
Non
Intégration de logiciel de comptabilité
Oui
Non
Non
Non
Gadget Facebook
Non
Oui
Non
Oui
Listes par classes
Non
Oui
Non
Oui

Tarification souple

Particulier

Gratuit

2 à 5 employés

60 $

Par mois

6 à 10 employés

110 $

Par mois

La tarification est en dollars canadiens. Les taux de traitement standard s’appliquent.
Vous avez plus de dix employés? Communiquer avec l’équipe des ventes

Taux de transactions

2,65 %

Par carte passée, insérée ou glissée

0,10 $

Interac à puce et NIP ou passées sur le lecteur

2,9 % + 0,30 $

Paiement anticipé et protection contre les absences

3,4 % + 0,15 $

Paiements saisis manuellement et cartes enregistrées

Commencer à fixer des rendez-vous

Aucune carte de crédit requise, aucun engagement.