Condiciones generales del servicio

Estos términos se aplican si se registró en Square a partir del 6 de diciembre de 2023 y entrarán en vigencia y se aplicarán a todos los Vendedores de Square el 6 de enero de 2024. Para conocer los términos que se aplican hasta entonces, consulte aquí.

Fecha de entrada en vigencia: 6 de diciembre de 2023

Hemos incluido anotaciones en las casillas grises a continuación para enfatizar ciertas partes de nuestros términos y ayudarlo a guiarlo mientras los lee. Las anotaciones no son resúmenes,¡así que tómese el tiempo de leer todo!

Esta página describe los términos generales que se aplican al uso de cualquiera de nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos además de cualquier otro que se aplique a un servicio específico que esté utilizando. Si utiliza nuestros servicios en representación de su empresa, su empresa también acepta tales términos.

Estas Condiciones generales del servicio (“Condiciones generales”) constituyen un contrato legal entre usted, como cliente actual o futuro de los servicios de Square (“usted”, “su”) y Block, Inc., Square Capital, LLC y/o Square Financial Services, Inc., (“Square”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) y rigen su uso de los servicios de Square, como aplicaciones móviles, sitios web, software, soluciones en la nube, hardware y otros productos y servicios (en conjunto, los “Servicios”). Al utilizar cualquiera de los servicios, usted acepta estas Condiciones generales y cualquier política a la que se haga referencia en ellas (las “Políticas”), incluido nuestro Aviso de privacidad (consulte la sección 8) y las condiciones que limitan nuestra responsabilidad (consulte la sección 19) y exigen el arbitraje individual para cualquier posible controversia legal (consulte la sección 22), que se incorporan a este documento como referencia. También acepta cualesquiera condiciones adicionales específicas para los Servicios que utiliza (“Condiciones adicionales”), por ejemplo, aquellas señaladas a continuación, que forman parte de su contrato con nosotros (en conjunto, las “Condiciones”). Si está utilizando los Servicios en nombre de una empresa, usted declara que tiene autoridad para vincular a esa empresa o entidad con estas Condiciones, y que la empresa acepta dichas Condiciones. Debe leer atentamente todas nuestras Condiciones.

• Condiciones de Pago: Estas condiciones se aplican a todos los Servicios de Pago.
• Condiciones adicionales de servicio de Punto de venta Square: Estas condiciones se aplican cuando utiliza determinados Servicios de Punto de venta Square.
• Condiciones adicionales del servicio ACH: Estas condiciones se aplican cuando utiliza Servicios de ACH.
• Políticas de hardware y garantía limitada: los presentes términos aplican cuando usted compra o usa hardware de Square o hardware de terceros y accesorios de Square o uno de los vendedores autorizados por Square.
• Contrato de socio comercial HIPAA: Si está sujeto a HIPAA como Socio Comercial o Entidad Comercial (como se definen en HIPAA) y utiliza los Servicios de forma que resulte en la creación, recepción, mantenimiento o transmisión de Información de Salud Protegida (como se define en HIPAA) en su representación, entonces, usted acepta el Contrato de Socio Comercial HIPAA (“HIPAA BAA”).
• Términos de la IA generativa: los presentes términos aplican cuando usted usa cualquier producto, característica o herramienta con IA generativa o IA (“Productos con IA”) que ofrece Square.

1. Registro de la Cuenta de Square

Proporcione información personal precisa durante el registro y mantenga actualizada la información. Podemos suspender o cancelar su cuenta si nos proporciona información incompleta o falsa.

Usted es responsable de toda la actividad en su cuenta.

Debe abrir una cuenta con nosotros (una “Cuenta de Square”) para hacer uso de los Servicios. Nuestro proceso de registro le solicitará información, que puede incluir, entre otros, su nombre y demás datos personales. Debe brindar información precisa y completa en respuesta a nuestras preguntas, y debe mantener actualizada dicha información. Usted es plenamente responsable de toda actividad que ocurra con su Cuenta de Square, incluso cualquier medida tomada por personas a las que usted les haya otorgado acceso a la Cuenta de Square. Nos reservamos el derecho a cambiar el tipo de cuenta, suspender o rescindir la Cuenta de Square de todo usuario que brinde información inexacta, falsa o incompleta, o que no cumpla con los requisitos para el registro de la cuenta.

2. Revisiones, declaraciones y avisos

Podemos actualizar nuestros términos de servicio en cualquier momento y le notificaremos de estas actualizaciones. Si continúa utilizando nuestros servicios después de realizadas estas actualizaciones, acepta los términos revisados.

También acepta recibir avisos por parte de nosotros de forma electrónica.

Podemos modificar las Condiciones en cualquier momento mediante una notificación que consideremos razonable en las circunstancias, mediante la publicación de la versión revisada en nuestro sitio web o al comunicar esto a través de los Servicios (cada una denominada “Versión Revisada”). La Versión Revisada entrará en rigor al momento de su publicación, pero no se aplicará en forma retroactiva. Su uso continuo de los Servicios después de la publicación de una Versión Revisada constituirá su aceptación de dicha Versión Revisada.

Usted acepta el Consentimiento Electrónico de Square. Acepta que Square puede emitir declaraciones y avisos según lo exija la ley y publicar otra información sobre su Cuenta de Square de forma electrónica mediante la publicación en nuestro sitio web, el envío de notificaciones push a través de los Servicios, o por correo electrónico a la dirección registrada en su Cuenta de Square o que proporcionó de otra forma a Square. La información y los avisos electrónicos tienen el mismo significado y efecto que si se le hubieran entregado en copias impresas en papel. Se considera que usted ha recibido esta información y avisos dentro de las 24 (veinticuatro) horas desde la hora publicada en nuestro sitio web, o dentro de las 24 (veinticuatro) horas desde la hora en que le fueron enviados por correo electrónico, a menos que recibamos una notificación de que el correo electrónico no ha sido entregado. Si desea retirar su consentimiento para la recepción de comunicaciones electrónicas, comuníquese con el [Centro de Atención al Cliente][1] de Square. Si no pudiéramos satisfacer su solicitud, la solución podría ser la rescisión de su Cuenta de Square.

3. Restricciones

Si quiere utilizar nuestros servicios, debe evitar ciertas conductas indeseables. Si pensamos que usted tiene conductas indeseables, tenemos el derecho de compartir su información con la policía.

Usted no puede ni debe permitirle a un tercero a realizar ninguna de las siguientes acciones, ya sea de forma directa o indirecta:

1. exportar los Servicios, los cuales pueden estar sujetos a restricciones de exportación impuestas por las leyes de los EE.UU., incluidas las Reglamentaciones de la Administración de Exportación de los EE.UU. (título 15 del C.F.R. [Código de Reglamentaciones Federales], Capítulo VII);

2. participar en cualquier actividad que infrinja los reglamentos administrados por el Departamento de los Estados Unidos de la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro (31 C.F.R. Partes 500-599). La actividad prohibida incluye, pero no está limitada a, la provisión de Servicios a o para beneficio de una jurisdicción, entidad o individuo bloqueado o prohibido por autoridades sancionadoras relevantes, incluyendo, pero sin limitarse a, actividades en Irán, Cuba, Corea del Norte, Siria o la Región de Crimea de Ucrania. Si se descubriera que infringe de forma evidente estas restricciones, su cuenta podría ser cancelada y sus fondos podrían ser retenidos durante un periodo de tiempo indefinido;

3. acceder o supervisar cualquier material o información en algún sistema de Square usando cualquier proceso manual o medios como robot, spider, scraper o cualquier otro medio automatizado;

4. violar las restricciones de cualquiera de los encabezados de exclusión de robots de los Servicios, utilizar vías alternativas, omisiones o evasiones de cualquiera de las limitaciones técnicas de los Servicios, usar cualquier herramienta para activar funciones o características que se encuentren desactivadas en los Servicios, o descompilar, desensamblar o aplicar técnicas de ingeniería inversa a los Servicios, excepto en tanto esta restricción esté prohibida expresamente por la legislación pertinente;

5. realizar o intentar realizar acciones que interfieran con el funcionamiento adecuado de los Servicios, impidan el acceso o el uso de los Servicios por parte de otros usuarios o agreguen una carga no razonable o desproporcionadamente elevada a nuestra infraestructura;

6. copiar, reproducir, alterar, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, reeditar, cargar, publicar, transmitir, revender o distribuir de alguna manera material, información o Servicios de Square;

7. usar y beneficiarse con los Servicios por medio de un contrato de renta, alquiler, multipropiedad, centro de servicios u otro acuerdo;

8. transferir los derechos que a usted se le otorguen en virtud de estas Condiciones Generales;

9. utilizar los Servicios de cualquier manera que le distraigan o impidan de cumplir las leyes de tránsito o seguridad;

10. utilizar los Servicios para la venta de armas de fuego, partes de armas, municiones, armas u otros dispositivos diseñados para ocasionar daño físico;

11. utilizar los Servicios para cualquier actividad ilegal o productos ilegales de cualquier manera que le exponga a algún perjuicio a usted, a otros usuarios de Square, a nuestros socios o a Square; o

12. utilizar los Servicios de otro modo excepto como se haya permitido expresamente conforme a estas Condiciones.

Si sospechamos razonablemente que su Cuenta de Square se ha utilizado para un fin no autorizado, ilícito o delictivo, contamos con su autorización expresa para compartir información acerca de usted, de su Cuenta de Square y de cualquiera de sus transacciones con los organismos de orden público.

4. Dispositivos móviles compatibles y compañías de comunicaciones

No garantizamos que los Servicios sean compatibles con su dispositivo móvil o compañía de comunicaciones. El uso de los Servicios puede estar sujeto a las condiciones de sus contratos con el fabricante del dispositivo móvil o con la compañía telefónica. No es permitido utilizar un dispositivo modificado para utilizar los Servicios si la modificación es contraria a las pautas de software o hardware del fabricante que incluyen aquellos con controles de hardware o software deshabilitados, a veces denominados “desbloqueados”.

5. Su contenido

Usted conserva todos los derechos sobre su contenido cuando lo sube a nuestros servicios, pero nos concede amplios derechos para utilizar, modificar y mostrar su contenido en nuestros servicios. A continuación puede ver los detalles de los derechos que nos concede.

Además, nada que nos proporcione o que ponga a disposición del público a través de nuestros servicios debe comprender contenido que consideremos objetable (por ejemplo, contenido ilegal, obsceno, odioso o dañino para usted, nuestros clientes o nosotros). Podemos eliminar cualquier contenido en todo momento.

Los Servicios pueden incluir una función para cargar o proporcionar sugerencias, recomendaciones, comentarios, historias, fotografías, documentos, logotipos, productos, programas de fidelización, promociones, anuncios, y otros materiales o información (“Contenido”).

Usted nos otorga y a nuestras subsidiarias, afiliados y sucesores una licencia mundial, no exclusiva, sin regalías, totalmente pagada, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, generar obras derivadas, distribuir, utilizar públicamente y exhibir públicamente tal Contenido en todo el mundo, a través de cualquier medio por cualquier motivo, incluso para proporcionarlo, promoverlo y/o incorporarlo en los Servicios. Usted conserva todos los derechos respecto del Contenido, con la única limitación de los derechos que nos otorgó en virtud de estas Condiciones Generales. Si desea modificar o eliminar su Contenido, puede hacerlo a través de su Cuenta de Square o puede cerrar la Cuenta de Square, sin embargo, es posible que el Contenido permanezca en copias archivadas, en historial o memoria caché disponibles en los Servicios o por medio de estos.

Usted se compromete a abstenerse de cargar o proporcionar Contenido o publicar, transmitir, distribuir o difundir a través de los Servicios, cualquier material que sea: (a) falso, engañoso, ilegal, obsceno, indecente, lascivo, pornográfico, difamatorio, calumnioso, amenazante, agresivo, atacante, abusivo o provocador; (b) que aliente conductas que pudieran considerarse delitos penales o resultar en responsabilidad civil extracontractual; (c) que viole o infrinja las obligaciones hacia o derechos de cualquier persona o entidad, incluidos los derechos de publicidad, privacidad o Derechos de Propiedad Intelectual; (d) que contenga datos dañados u otros archivos que provoquen daños, interrupciones o destrucciones; (e) que publicite productos o servicios que representen una competencia para los productos y servicios de Square o sus socios, según lo establezca Square a su propia discreción; o (f) sea, según la opinión exclusiva de Square, cuestionable, restrictivo o inhibitorio del uso o goce de cualquier parte de los Servicios para cualquier persona o entidad, o que exponga a Square, sus afiliados o sus clientes o a otras personas a daños o responsabilidades de cualquier tipo.

Si bien no tenemos obligación alguna de supervisar el Contenido, nos reservamos el criterio total de eliminar el Contenido en cualquier momento, por el motivo que fuera y sin aviso. Square también puede monitorear dicho Contenido para detectar y evitar actividad fraudulenta o violaciones de las Condiciones Generales de Square. Usted acepta que, al usar los Servicios, puede quedar expuesto a Contenido que sea ofensivo, indecente o cuestionable. No asumimos responsabilidad alguna por ningún Contenido, ni tampoco por los daños o pérdidas de cualquier Contenido.

6. Violación de los derechos de autor y marca comercial

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y esperamos que usted también lo haga. Hemos adoptado una Política de Propiedad Intelectual con respecto a reclamos de terceros que indiquen que su material viole los derechos de otros. Respondemos a toda notificación válida de dicha violación y nuestra política es suspender o rescindir las cuentas de infractores reiterados.

7. Seguridad

Nos tomamos la seguridad sumamente en serio, pero no podemos garantizar que su información personal se encuentre fuera del acceso de infractores. Es necesario que cumpla con su parte manteniendo sus contraseñas seguras, que considere de forma inteligente quién tiene acceso a su cuenta y en cuál de sus dispositivos puede acceder a nuestros servicios, y haciéndonos saber si cree que una persona no autorizada está usando su cuenta.

En caso de existir una controversia sobre quién es el titular de su cuenta, seremos nosotros quienes decidiremos.

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas que tienen como objetivo proteger su información personal contra destrucciones, pérdidas accidentales, alteraciones y contra el acceso, uso, modificación o divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca puedan sobrepasar esas medidas ni usar su información personal con fines indebidos. Usted reconoce que brinda su información personal a su propio riesgo.

Usted es el único responsable de resguardar su contraseña y de restringir el acceso a los Servicios desde sus dispositivos móviles compatibles y computadoras. Nos notificará de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o Cuenta de Square o cualquier otra vulneración de seguridad. Usted tomará inmediatamente todas las medidas razonables para mitigar los efectos de una vulneración de seguridad y cooperará con Square y proporcionará toda la información solicitada por Square para remediar la vulneración. Cualquier asistencia proporcionada por Square en relación con una vulneración de seguridad de ningún caso supone la aceptación o el reconocimiento de que Square es de alguna manera responsable ante usted o cualquier otra parte de dicha vulneración.

Sin perjuicio de las Secciones 21 y 22, en el caso de algún reclamo entre dos o más partes con respecto a la titularidad de la cuenta, seremos el único árbitro de dicho reclamo a nuestro criterio exclusivo. Nuestra decisión (que puede incluir la rescisión o suspensión de cualquier Cuenta de Square sujeta al reclamo) será definitiva y vinculante para todas las partes.

8. Privacidad

Su información personal Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios como vendedor de Square, acepta nuestras prácticas de datos que se aplican a usted, como se establece en el Aviso de Privacidad del titular de la Cuenta de Square (el “Aviso de Privacidad”). El Aviso de Privacidad explica cómo Square recopila, usa y protege la información personal que usted nos proporciona cuando Square hace uso de sus datos personales para proporcionarle los Servicios o para sus propios fines. Se le solicita que se familiarice con el Aviso de Privacidad antes de usar los Servicios.

La información personal de sus clientes y empleados Square procesará determinados datos personales de sus clientes y empleados en representación de su empresa como un proveedor de servicios (“procesador de datos”). En tales circunstancias, se compromete a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables que le sean aplicables y a proporcionar a los titulares de dichos datos información sobre el tratamiento de su información personal que satisfaga los requisitos de transparencia de dichas leyes de protección de datos y que garantice que los datos personales se traten de forma justa, legítima y transparente. Si usted o su empresa están ubicados en California, consulte la Sección 28.

9. Comunicaciones

Expresa su consentimiento para que enviemos mensajes a su dirección de correo electrónico o dispositivos móviles sobre su cuenta o nuestros servicios, lo que puede incluir marketing. Puede optar por dejar de recibir comunicaciones de manera específica para cada método de comunicación, por ejemplo, al cancelar la suscripción a correos electrónicos o respondiendo a los mensajes de texto con ‘CANCELAR’.

Usted consiente aceptar y recibir comunicaciones de nosotros, incluso correo electrónico, mensajes de texto, llamadas y notificaciones push al número de teléfono celular que usted nos proporcione cuando crea una cuenta de Square o al actualizar la información de contacto asociada con su cuenta. Dichas comunicaciones pueden incluir, entre otras, solicitudes de autenticación secundaria, recibos, recordatorios, notificaciones acerca de actualizaciones de su cuenta o soporte de cuenta, y comunicaciones de marketing o promocionales. Usted reconoce que no está obligado a dar su consentimiento para recibir textos promocionales o llamadas como condición para el uso de los Servicios. Las comunicaciones de llamadas y mensajes de texto pueden ser generadas por sistemas automáticos de marcación telefónica. Es posible que se apliquen las tarifas estándares por el envío de mensajes y uso de datos de su compañía de servicio móvil a los mensajes de texto que le enviemos.

Usted puede optar por no recibir comunicaciones por correo electrónico promocionales que le enviamos al seguir las opciones de cancelación de suscripción en dichos correos electrónicos. Usted puede optar por no recibir ninguna llamada telefónica promocional al informar a la persona que llama que no le gustaría recibir futuras llamadas promocionales. También puede optar por dejar de recibir mensajes de texto de Square en cualquier momento enviando la palabra STOP por mensaje de texto al 778273. Usted reconoce que el hecho de optar por dejar de recibir comunicaciones puede afectar su uso de los Servicios.

También brindamos Servicios que le permiten enviar mensajes de servicio de mensajes cortos (SMS) a sus clientes (los “Servicios de SMS iniciados por el vendedor”). Solo usará los Servicios de SMS iniciados por el vendedor en cumplimiento con estas Condiciones y con todas las demás leyes y reglamentos aplicables de la jurisdicción desde la que envíe los mensajes y en la que estos se reciban.

10. Servicios pagados

Mucho de lo que ofrecemos es gratis, pero también ofrecemos servicios de pago. Es posible que cobremos los importes por un servicio de pago cargando el monto a su tarjeta de débito o crédito vinculada, o tomando el pago recaudado de su transacción, del saldo de su cuenta de Square o de una cuenta bancaria vinculada.

Le avisaremos con 30 días de antelación si cambiamos nuestras tarifas de suscripción y puede cancelar su suscripción en cualquier momento.

Los Servicios de Square incluyen tanto los Servicios de pago (“Servicios Pagados”) como los Servicios gratuitos, por los que no se cobran cargos (“Servicios Gratuitos”). Square ofrece determinados Servicios Pagados que deben pagarse en forma recurrente (“Servicios de Suscripción”) y otros conforme al uso (en conjunto, “Cargos de Servicio Pagado”). Los Servicios de Suscripción pueden someterle a cargos y/o condiciones recurrentes. Al registrarse en un Servicio de Suscripción, incluido el periodo posterior a cualquier prueba gratis, acepta pagarnos el cargo de suscripción y cualquier impuesto aplicable (“Cargo de Suscripción”). Véase Condiciones de Pago para conocer las condiciones aplicables a los Servicios Pagados.

El pago de los Cargos de Servicio Pagado, excepto el hardware, se puede realizar con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o mediante una deducción de sus ingresos de transacción; el hardware se puede pagar mediante tarjeta de débito o crédito. Si asocia una tarjeta de débito o crédito a su cuenta, nos autoriza debitar los Cargos de Servicio Pagado de su tarjeta de débito asociada o cargarlos a su tarjeta de crédito asociada. Independientemente del método de pago, nos reservamos el derecho a recaudar los Cargos de Servicio Pagado mediante una deducción de sus ingresos de transacción, el Saldo (conforme se define en las Condiciones de Pago) en su Cuenta de Square o su cuenta bancaria asociada.

Salvo lo especificado en las condiciones de Servicios de Suscripción, los Cargos de Suscripción se recaudarán el primero de cada mes hasta que sean cancelados. Puede cancelar un Servicio de Suscripción en cualquier momento en la configuración de su Cuenta de Square. Al cancelar un Servicio de Suscripción, tendrá acceso al Servicio de Suscripción hasta el final del periodo de facturación en curso, pero no tendrá derecho a un reembolso o crédito de cualquier Cargo de Suscripción debido o saldado. Nos reservamos el derecho a cambiar nuestro Cargo de Suscripción con previo aviso de 30 (treinta) días. El uso continuo de los Servicios de Suscripción posterior al aviso de cualquier cambio, constituye su aceptación de dichos cambios.

Es responsable de todos los impuestos aplicables que puedan surgir o resultar de su uso de los Servicios de Square. Para evitar cualquier duda, todas las sumas pagaderas por usted a Square en virtud de las Condiciones se pagarán libres de toda deducción o retención. Además de los impuestos que Square le cobre y remita a las autoridades fiscales correspondientes en su representación, cualquier deducción o retención que se exija por ley correrá a su cargo y se deberá pagar por separado a la autoridad fiscal pertinente.

11. Impuestos

Sus impuestos son su responsabilidad. Pero tenemos la obligación conforme a la legislación aplicable de cobrarle y/o enviarle los Impuestos por los Servicios pagados y entregar determinada información sobre usted al IRS u otra Autoridad tributaria.

A los efectos de este documento, los términos “Impuesto” e “Impuestos” incluyen todos los impuestos, cargos, tarifas, embargos u otras evaluaciones presentes o futuras, inclusive, de modo no taxativo, impuestos por ingresos, telecomunicaciones, valor agregado, impuestos por bienes o servicios o impuestos similares, impuestos por timbres, recibos brutos, tasa o impuestos por servicios específicos, propiedad real o personal, ventas, retenciones, seguridad social, ocupación, uso, divisibilidad, ambiental, licencias, valor neto, nómina, empleo, franquicia, transferencia e impuestos de registros, tarifas y cargos, impuestos por cualquier autoridad tributaria nacional o extranjera, inclusive sanciones, intereses y adicionales de impuestos.

A menos que se indique explícitamente, las tarifas de todos los servicios pagados excluyen los impuestos. Usted es el único responsable legal de identificar y calcular todos los impuestos requeridos a evaluar, incurridos, cobrados, pagados o retenidos para usar los Servicios. A menos que se exprese lo contrario, Usted también es el único responsable legal de (a) determinar si los Impuestos aplican a su venta de productos y servicios, pagos recibidos y/o cualquier otra transacción que surja de o por su uso de los Servicios, (b) registrarse ante las Autoridades tributarias en las jurisdicciones en las que debe hacerlo por ley y (c) calcular, cobrar, informar, pagar y/o remitir cualquier Impuesto aplicable al Impuesto aplicable a las autoridades de impuestos y recaudaciones. Square renuncia específicamente a las responsabilidades legales por tales Impuestos y usted acepta indemnizar, defender y eximir a Square de toda responsabilidad contra tales Impuestos y cualquier otro gasto o costo relacionado. Sin perjuicio de que cualquier disposición en contrario en estas Condiciones, Usted acepta que no somos un mercado, facilitador de mercado, proveedor de mercado o interpretación similar conforme a cualquier ley aplicable relacionada con vetas, uso o impuestos similares, ni los Servicios establecidos aquí proporcionan un mercado o interpretación similar y Usted acepta que no tomará ninguna posición tributaria contraria, que incluya declaraciones de impuestos, presentación de impuestos , en cualquier auditoría o examinación y otra.

Sin perjuicio de lo anterior, Square puede cobrar los Impuestos de Servicios aplicables, según lo exija la ley, que usted acepta pagar, a menos que le brinde a Square la información y la documentación adecuada, completa, exacta y oportuna que satisfaga los requisitos legales y de Impuestos de la autoridad tributaria o gubernamental relevante para establecer que el Impuesto aplicable en otros casos no debe ser cobrado por Square. Usted acepta indemnizar, defender y eximir completamente a Square por cualquier Impuesto de una Autoridad tributaria por no aplicar los Impuestos correctos, si tal incumplimiento es el resultado de su incapacidad de brindarle a Square la evidencia adecuada para respaldar que usted está eximido de pagar tales Impuestos, según corresponda.

Square puede tener la obligación, conforme a la legislación aplicable de informar determinados datos a las autoridades tributarias y de recaudaciones (“Información de Impuestos”) y/o usted con respecto a su uso de los Servicios. Si se lo solicitamos, debe brindarle a Square la información necesaria para completar la Información de Impuestos aplicable y volver a certificar dicha información oportunamente, según lo puede exigir la legislación aplicable, o de otra manera en relación con cualquier auditoría o examinación de Impuestos. Si usted usa nuestros Servicios, usted reconoce que haremos las declaraciones a las autoridades tributarias y de recaudaciones aplicables de la Información de Impuestos requerida (inclusive la cantidad total y los montos de pagos que recibió durante el período de declaración pertinente). También podemos, pero no estamos obligados, a enviarle la Información de Impuestos declarada.

Si corresponde, Square tendrá derecho a deducirle de cualquier pago el monto de cualquier Impuesto de retención con respecto a montos pagaderos, o cualquier otro Impuesto, que Square deba retener en la medida en que Square se lo envíe a la autoridad impositiva adecuada en su nombre. Los montos deducidos o retenidos de tal manera se deben tratar como pagados a todos los efectos de estas Condiciones y Square no estará obligado a aumentar o recaudar en bruto ningún pago a cuenta de ninguna retención de Impuestos.

Usted reconoce y acepta que Square no brinda asesoramiento sobre Impuestos y nada de lo que Square diga o le proporcione se debe interpretar como tal. En caso de consultas relacionadas con Impuestos en relación con los Servicios o estas Condiciones, usted debe consultar a su propio asesor legal o de Impuestos.

12. Modificación y rescisión

Podemos cancelar o denegarle el acceso a nuestros servicios en cualquier momento y por cualquier motivo. También puede desactivar su cuenta en cualquier momento.

Podemos rescindir estas Condiciones Generales o cualesquiera Condiciones Adicionales, o suspender o rescindir su Cuenta de Square o su acceso a cualquier Servicio, en cualquier momento y por cualquier motivo. Podemos agregar o eliminar, suspender, borrar, discontinuar o establecer condiciones para los Servicios o cualquier característica o aspecto de un Servicio. Tomaremos medidas razonables para notificarle respecto a la rescisión o estos otros tipos de cambios por correo electrónico o la próxima vez que intente acceder a su Cuenta de Square. Usted también puede rescindir las Condiciones Generales y las Condiciones Adicionales aplicables a su Cuenta de Square al desactivar su Cuenta de Square en cualquier momento.

13. Efecto de la rescisión

Una vez que nuestra relación termine, no somos responsables por ninguna pérdida que usted sufra debido a la terminación de nuestros servicios o por la eliminación de sus datos de nuestros servidores. Algunos términos de nuestro acuerdo permanecerán aplicables incluso después de que nuestra relación termine.

Si estas Condiciones Generales o su Cuenta de Square fueran rescindidas o suspendidas por cualquier motivo: (a) la licencia y cualesquiera otros derechos proporcionados en virtud de estas Condiciones finalizarán, (b) se compromete a rescindir inmediatamente y dejar de utilizar todos los Servicios, (c) podemos (pero no tenemos obligación de) eliminar toda su información y datos de su cuenta almacenados en nuestros servidores y (d) no seremos responsables ante usted ni ningún tercero por la compensación, el reembolso o los daños por cualquier rescisión o suspensión de los Servicios, ni por la eliminación de su información o los datos de su cuenta. Además de cualquier obligación de pago conforme a las Condiciones de Pago, las secciones a continuación de las Condiciones Generales seguirán vigentes y permanecerán en vigor de conformidad con sus condiciones tras la rescisión: 5 (Contenido), 6 (Violación de los derechos de autor y marca comercial), 7 (Seguridad), 8 (Privacidad), 12 (Efecto de la rescisión), 14 (Propiedad), 15 (Indemnización), 16 (Declaraciones y garantías), 17 (Sin garantías), 18 (Limitación de responsabilidad y daños), 19 (Productos de terceros), 20 (Reclamos), 21 (Arbitraje obligatorio individual), 22 (Ley aplicable), 23 (Límite de tiempo para iniciar un reclamo), 24 (Cesión), 25 (Servicios de terceros y enlaces a otros sitios web), y 28 (Otras disposiciones).

14. Su licencia

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y sin derecho a sublicenciamiento para usar los Servicios Pagados, y una licencia sin regalías, limitada, no exclusiva, revocable, intransferible y sin derecho a sublicenciamiento para usar los Servicios Gratuitos de conformidad con estas Condiciones Generales. Podemos poner a su disposición actualizaciones, las cuales debe aceptar para continuar utilizando los Servicios. Toda actualización de este tipo puede estar sujeta a condiciones adicionales, que se le darán a conocer en ese momento.

15. Propiedad

Si bien estamos encantados de permitirle utilizar nuestros servicios, usted no tiene ningún derecho de titularidad sobre estos. Podemos decidir sobre cualquier idea que comparta con nosotros acerca de cómo podemos mejorar nuestros productos y servicios de forma gratuita.

Nos reservamos todos los derechos que no le sean expresamente otorgados a usted en estas Condiciones Generales. Los Servicios están protegidos por los derechos de autor, de marca comercial, de patentes y otras leyes de Estados Unidos y otros países. Somos propietarios de todos los derechos, títulos, e intereses sobre los Servicios y todas las copias de los Servicios. Estas Condiciones Generales no le otorgan ninguno de los derechos para nuestras marcas comerciales o marcas de servicio.

A los fines de estas Condiciones Generales, “Derechos de propiedad intelectual” se refieren a todos los derechos de patentes, derechos de autor, derechos sobre los esquemas de trazado de circuitos integrados, derechos morales, derechos de publicidad, marcas comerciales, derechos de imagen comercial y marca de servicios, fondo de comercio, derechos de secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual que pudieran existir ahora o en el futuro, y todas las solicitudes, registros, renovaciones y extensiones correspondientes, de conformidad con las leyes de cualquier estado, país, territorio u otra jurisdicción.

Usted puede enviar sus opiniones, comentarios o ideas acerca de los Servicios (“Ideas”). La presentación de Ideas es totalmente voluntaria, y podremos usarlas como creamos conveniente sin ninguna obligación para con usted.

16. Indemnidad

En caso de que el uso que usted haga de nuestros servicios resulte en una demanda o multa para nosotros, usted acepta cubrir nuestras pérdidas como se describe a continuación.

Resarcirá, defenderá y mantendrá indemnes a nosotros y a nuestros procesadores (y nuestros respectivos empleados, directores, agentes, afiliados y representantes) de y contra todas y cada una de las reclamaciones, costos, pérdidas, daños y perjuicios, sentencias, evaluaciones de impuestos, multas, intereses y gastos (incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados) que surjan de cualquier reclamación, acción, auditoría, investigación, consulta u otro procedimiento iniciado por una persona o entidad que surja o se relacione con: (a) cualquier incumplimiento real o presunto de sus manifestaciones, garantías u obligaciones establecidas en el presente Acuerdo; (b) su uso ilícito o inapropiado de los Servicios; (c) cualquier información de transacción que usted realice a través de los Servicios; (d) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de privacidad, derechos de publicidad o derechos de propiedad intelectual; (e) su violación de cualquier ley, norma o regulación de los Estados Unidos o de cualquier otro país; (f) el acceso y/o uso por cualquier otra parte de los Servicios con su nombre único, contraseña u otro código de seguridad apropiado; y (g) cualquier transacción, compra, bien o servicio en respecto de la cual Square proporciona o proporcionó los servicios de procesamiento de pagos de acuerdo con las Condiciones.

17. Declaraciones y garantías

Llegamos a la parte en la que usted promete ser quien dice ser, y que cumplirá con las leyes y nuestros términos.

Usted declara y garantiza que: (a) tiene por lo menos 18 (dieciocho) años de edad; (b) está ubicado en Estados Unidos; (c) reúne los requisitos para registrar y usar los Servicios y tiene el derecho, poder y capacidad de celebrar y cumplir con estas Condiciones Generales; (d) cualquier información que proporciona con respecto a los Servicios, incluido su nombre comercial, refleja con exactitud y veracidad su identidad comercial o personal bajo la cual vende productos y servicios; (e) usted y todas las operaciones que usted inicie cumplirán con todas las leyes, normas y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables a usted o su empresa, incluida la Health Insurance Portability and Accountability Act ([Ley de Contratación y Responsabilidad en los Seguros de Salud] “HIPAA”); (f) usted no utilizará los Servicios, de forma directa o indirecta, para ningún emprendimiento fraudulento o de ninguna manera que interfiera con el funcionamiento de los Servicios; y (g) el uso que usted haga de los Servicios será en cumplimiento con estas Condiciones.

18. Sin garantías

Si bien hacemos todo lo posible para ofrecer productos y servicios de calidad a nuestros clientes, los proporcionamos tal como están y sin garantías. No somos responsables por los productos y servicios que usted pueda comprar o vender al usar los servicios de Square.

EL USO DE “SQUARE” EN LAS SECCIONES 18 Y 19 HACE REFERENCIA A SQUARE, SUS PROCESADORES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES (Y SUS RESPECTIVAS SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, AGENTES, DIRECTORES Y EMPLEADOS).

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN” SIN DECLARACIÓN NI GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O REGLAMENTARIA. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, SQUARE NIEGA ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR O AUSENCIA DE INFRACCIONES.

SQUARE NO DECLARA NI GARANTIZA DE NINGUNA FORMA QUE LOS SERVICIOS SEAN PRECISOS, FIABLES O CORRECTOS; QUE LOS SERVICIOS CUMPLAN CON SUS NECESIDADES; QUE LOS SERVICIOS ESTÁN DISPONIBLES EN CUALQUIER MOMENTO O LUGAR O DE FORMA ININTERRUMPIDA, SIN ERRORES, SIN DEFECTOS O SEGUROS; QUE CUALQUIER DEFECTO O ERROR EN LOS SERVICIOS SEA CORREGIDO; O QUE LOS SERVICIOS ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES NOCIVOS O ESTÁN APTOS PARA CUALQUIER PROPÓSITO PARTICULAR.

Square no garantiza, avala ni asume responsabilidad por cualquier producto o servicio ofrecido o publicitado por terceros. Square no controla ni se responsabiliza de los productos o servicios pagados utilizando los Servicios.

19. Limitaciones de responsabilidad y daños y perjuicios

Como se describe a continuación, en caso de un hecho desafortunado debido a su uso de nuestros servicios, nuestra responsabilidad será limitada.

COMO SQUARE SOLO GANA UNA TARIFA DE UN PORCENTAJE PEQUEÑO POR LAS TRANSACCIONES PROCESADAS POR SUS SERVICIOS, CON EL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SQUARE EN CASO DE UNA DISPUTA SE LIMITA A LA CANTIDAD MAYOR ENTRE (A) LA SUMA DE LAS COMISIONES GANADAS POR NOSOTROS EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS DURANTE EL PERIODO DE TRES (3) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE DIO LUGAR AL RECLAMO DE RESPONSABILIDAD, O (B) USD 500. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO SQUARE, SUS PROCESADORES, SUS PROVEEDORES, O SUS LICENCIANTES (O SUS RESPECTIVOS AFILIADOS, AGENTES, DIRECTORES Y EMPLEADOS) SERÁN RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO Y PERJUICIO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS Y PERJUICIOS POR LUCRO CESANTE, FONDO DE COMERCIO, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DEL USO, INCAPACIDAD DE USO O NO DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO.

EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA SQUARE SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO Y PERJUICIO, PÉRDIDA O LESIÓN QUE SURJA DE HACKEOS, ADULTERACIÓN U OTRO ACCESO O USO NO AUTORIZADO DEL SERVICIO O DE SU CUENTA DE SQUARE, O DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTA.

ESTA SECCIÓN DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICA SI LA SUPUESTA RESPONSABILIDAD ES CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL, POR NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, O CUALQUIER OTRA, INCLUSO SI SE HA ASESORADO A SQUARE ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR SE APLICARÁ EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY EN LA JURISDICCIÓN APLICABLE.

20. Productos de terceros

Todo el hardware de terceros y otros productos incluidos o que se venden con los Servicios son provistos únicamente de acuerdo con la garantía y otros términos especificados por el fabricante, que es el único responsable de su servicio y asistencia para su producto. Para el servicio, asistencia o ayuda con la garantía, debe ponerse en contacto directamente con el fabricante. SQUARE NO OFRECE GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A DICHOS PRODUCTOS DE TERCEROS Y EXPRESAMENTE RECHAZA CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE COMERCIALIZACIÓN, AUSENCIA DE INFRACCIONES O APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR.

21. Controversias

Cuando vea la palabra “Controversia” en estos términos, este será el significado.

Los “Reclamos” se definen como cualquier reclamación, controversia o disputa entre usted y Square, sus procesadores, proveedores o licenciantes (o sus respectivos afiliados, agentes, directores o empleados), ya sea que surja antes o después del período de vigencia de estas Condiciones, lo que incluye cualesquiera reclamaciones, controversias o disputas basadas en su conducta o en la de Square que ocurra antes del período de vigencia de estas Condiciones, incluidas cualesquiera reclamaciones relevantes de cualquier manera a estas Condiciones o los Servicios, o cualquier otro aspecto de nuestra relación.

22. Arbitraje individual vinculante

Esta sección proporciona detalles sobre cómo resolveremos las disputas a través del proceso de arbitraje.

General
Usted y Square acuerdan que todas y cada una de las Disputas, excepto aquellas que se resuelvan de manera informal o que se sometan a un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, serán resueltas individualmente por un árbitro neutral que tiene la facultad de indemnizar por los mismos daños y perjuicios individuales que un tribunal. CUALQUIER ARBITRAJE EN VIRTUD DE LOS PRESENTES TÉRMINOS SOLO SE REALIZARÁ DE FORMA INDIVIDUAL; NO SE PERMITEN ARBITRAJES COLECTIVOS, DEMANDAS COLECTIVAS, ACCIONES REPRESENTATIVAS, ACCIONES COLECTIVAS NI CONSOLIDACIÓN CON OTROS ARBITRAJES. USTED RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO DE QUE UN JURADO RESUELVA SU CASO Y RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA CONTRA SQUARE. Ninguna parte del presente acuerdo impide que usted o Square resuelvan Disputas de forma colectiva, representativa o consolidada. Si algún término del presente acuerdo de arbitraje en el Artículo 22 se considera inaplicable, incluidos los procedimientos de Arbitraje Bellwether descritos más adelante, el término no aplicable se eliminará y se aplicarán los términos restantes de arbitraje (pero en ningún caso habrá una demanda colectiva, acción consolidada, acción colectiva o arbitraje colectivo representativo).

Requisito previo a la presentación para intentar resolver disputas.
Antes de que se inicie un arbitraje, usted y Square se comprometen a intentar evitar los costos de la resolución formal de disputas dándose una oportunidad plena y justa de abordar y resolver una Disputa de manera informal. Ambas partes reconocen que se trata de un requisito importante y que su incumplimiento constituiría una infracción grave de los Términos. Para brindar esta oportunidad, antes de iniciar cualquier arbitraje, procedimiento en tribunales de reclamaciones de menor cuantía o demanda (cuando lo permita el presente acuerdo de arbitraje), cada parte acepta enviar a la otra parte un Aviso por escrito (“Aviso”) y reunirse personalmente para resolver cualquier Disputa de manera informal. Todo Aviso para Square debe enviarse por correo a Block, Inc., A la atención de: Acuerdo de arbitraje, 1955 Broadway, Suite 600, Oakland, CA 94612. Todo Aviso que se le envíe a usted se enviará por correo a la dirección registrada en su cuenta. El Aviso debe: (i) incluir su nombre, dirección postal, nombre de la cuenta de Square, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono asociados con su cuenta, y; (ii) proporcionar información detallada suficiente para evaluar los méritos de la reclamación individualizada de la parte demandante y para que la otra parte determine si es posible una resolución conciliatoria; (iii) exponer la reparación específica solicitada, que incluya un cálculo exacto y de buena fe de la cantidad en disputa, expresada en dólares estadounidenses, incluida cualquier cantidad de dinero que se exija y los medios por los que la parte demandante calculó los daños reclamados; y (iv) estar firmado personalmente por usted o Square, según corresponda. Un Aviso es válido únicamente cuando tiene relación con, y se hace en nombre de, una parte individual. Un Aviso hecho en nombre de múltiples partes no tiene validez con respecto a ninguna de esas partes. Ambas partes aceptan que intentarán resolver una Disputa a través de negociación informal dentro de sesenta (60) días a partir de la fecha de recepción del Aviso, y usted y Square aceptan, por lo tanto, que antes de que usted o Square demande o intente iniciar un arbitraje o litigio (cuando esté permitido) contra la otra parte, ambas partes se reunirán personalmente, telefónicamente o mediante videoconferencia, en un esfuerzo de buena fe para resolver cualquier Disputa de manera informal. Estas reuniones de resolución informal serán individualizadas de forma tal que se deberá llevar a cabo una reunión distinta cada vez que cualquiera de las partes pretenda iniciar un arbitraje o litigio individual (cuando esté permitido); múltiples partes que inicien reclamaciones no pueden participar en la misma reunión de resolución informal, a menos que las partes lo acepten de forma mutua. Si usted está representado por un asesor legal, su asesor legal puede participar en la reunión, pero usted también deberá participar plenamente en la reunión. Participar en una reunión de resolución informal es un requisito que se debe cumplir antes de iniciar un arbitraje o litigio (cuando esté permitido). Las leyes de prescripción se suspenderán mientras las partes participan en el proceso de resolución informal requerido por este párrafo.

Después de ese período de sesenta (60) días y no antes, y después de que se haya realizado la reunión de resolución informal y no antes, cualquiera de las partes podrá elegir, en un Aviso por escrito a la otra parte como se describió anteriormente, continuar con el asunto a través de un tribunal de reclamaciones de menor cuantía o arbitraje. La parte que reciba el aviso tendrá siete (7) días para responder, incluida la elección de que el caso sea atendido por un tribunal de reclamaciones de menor cuantía con competencia. Después de ese período de siete (7) días y no antes, cualquiera de las partes podrá iniciar el arbitraje si no procede ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía con competencia. Usted acepta que el cumplimiento del proceso de resolución informal descrito anteriormente es una condición previa al inicio del arbitraje o presentación de una reclamación ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía. Si una parte no cumple con dicha condición previa, la parte opuesta tendrá el derecho de solicitar que se desestime el arbitraje o litigio (cuando esté permitido) y el derecho de solicitar un reembolso por los costos de estos. Si cualquiera de las partes elige un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, la Disputa se resolverá en ese tribunal y no por arbitraje. Cada una de las partes acepta que los tribunales estatales de la ciudad y el condado de San Francisco, California, o el tribunal federal del Distrito norte de California, al que se hace referencia más adelante, pueden presentar medidas cautelares para hacer cumplir los requisitos previos a la presentación de este párrafo, incluida una medida cautelar para suspender un arbitraje que se haya iniciado en incumplimiento de este párrafo. Cada una de las partes también acepta que los tribunales estatales de la ciudad y condado de San Francisco, California, o el tribunal federal del Distrito norte de California podrá decidir si una reclamación presentada ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía o en arbitraje se desestimó previamente.

Alcance del Arbitraje
Si usted y nosotros no podemos resolver la Disputa mediante negociación informal o, como se establece más adelante, en un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, todas las Disputas se resolverán de forma final y exclusiva mediante arbitraje individual vinculante con un único árbitro (el “Árbitro”) administrado por Arbitraje y mediación nacional (“NAM”, por su sigla en inglés) (https://www.namadr.org) de conformidad con los Procedimientos y reglas de NAM (https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/) (las “Reglas de NAM”) y este Artículo. En caso de que NAM no pueda administrar el arbitraje, cualquiera de las partes podrá citar § 5, título 9 del U.S.C. (Código de Estados Unidos) para solicitar que un tribunal designe el Árbitro. A excepción de lo establecido anteriormente y de las Disputas sujetas a la jurisdicción de un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, el Árbitro será responsable de determinar todas las cuestiones relacionadas con arbitraje, incluidas las cuestiones relativas a si los Términos (o cualquier aspecto de estos) son aplicables, inadmisibles o ilusorios, así como cualquier defensa al arbitraje, incluida la renuncia, demora, inactividad procesal o impedimentos.

Tribunal de reclamos menores
Sujeto a los requisitos jurisdiccionales aplicables, cualquiera de las partes puede optar por llevar a cabo una Disputa en un tribunal local de reclamaciones de menor cuantía en lugar de hacerlo a través de un arbitraje, siempre y cuando el asunto permanezca en el tribunal de reclamaciones de menor cuantía y proceda únicamente de forma individual. Si una parte ya presentó una demanda de arbitraje al proveedor de arbitraje pero antes de que se haya seleccionado un Árbitro, y la reclamación está sujeta a la jurisdicción del tribunal de reclamaciones de menor cuantía de la parte demandante, la otra parte puede enviar un aviso por escrito a la parte opuesta y al proveedor de arbitraje solicitando que la Disputa se decida en un tribunal de reclamaciones de menor cuantía. Al recibir dicho aviso, y si se pagaron todas las tasas de arbitraje pendientes, el proveedor de arbitraje cerrará administrativamente entonces el caso.

Proceso de Arbitraje
La Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. §§ 1-16, incluidas sus disposiciones procesales, es plenamente aplicable. Siempre que sea compatible con las Reglas de NAM, el arbitraje se producirá mediante la presentación de documentos a un Árbitro. En la medida en la que el Árbitro determine que se requiera una audiencia, el arbitraje se llevará a cabo de forma remota por teléfono o videoconferencia. En la medida en la que el Árbitro determine que se requiera una audiencia presencial, la audiencia de arbitraje se llevará a cabo tan cerca de su hogar como sea viable. Usted y Square tendrán el derecho de presentar peticiones dispositivas tempranas o sumarias. El laudo arbitral será vinculante para las partes y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Square valora su privacidad, especialmente en lo que respecta a sus transacciones y datos financieros. Cada una de las partes mantendrá el carácter confidencial del arbitraje y no revelará (sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte) a ningún tercero el hecho, la existencia, el contenido, el laudo o cualquier otro resultado del arbitraje, excepto en la medida en que sea necesario para ejecutar, presentar o impugnar dicho laudo ante un tribunal de jurisdicción competente o según lo exija la ley aplicable. Si bien un Árbitro puede otorgar medidas declaratorias o cautelares, sólo puede hacerlo con respecto a la parte individual que solicita la reparación y sólo en la medida necesaria para proporcionar la asistencia justificada por la reclamación de la parte individual. La decisión del Árbitro y su sentencia no tendrán efecto de impedimento precedente o colateral con respecto a disputas que involucren a otras partes.

Procedimientos de arbitraje Bellwether.
Usted y Square aceptan que si veinticinco (25) o más demandas de arbitraje individual similares se presentan contra usted o nosotros por o con la asistencia de asesores legales o entidades iguales o coordinadas (“Procedimiento masivo”), las partes elegirán doce (12) demandas de arbitraje individual (seis (6) por cada parte) para que proceda el arbitraje (“Arbitrajes Bellwether”). La determinación de si una demanda o demandas es/son parte o no de un “Procedimiento masivo” se realiza a criterio exclusivo del proveedor de arbitraje; sin embargo, cada parte puede solicitar la designación de un Árbitro de procedimiento (como se describe más adelante) si no están de acuerdo con la determinación del proveedor de arbitraje.

Mientras se resuelven los Arbitrajes Bellwether, todas las otras demandas de arbitraje que sean parte del Procedimiento masivo se pondrán en espera, y ninguna parte será responsable de pagar ninguna tasa de administrador o arbitraje (excepto las tasas iniciales administrativas/de presentación del proveedor de arbitraje, y las tasas del Árbitro de procedimiento, si corresponde) mientras se resuelven los Arbitrajes Bellwether. Toda ley de prescripción aplicable se suspenderá con respecto a demandas que no sean Arbitrajes Bellwether cuando dichos Arbitrajes que no sean Bellwether estén en espera. El período de suspensión comenzará cuando el demandante proporcione el Aviso en primera instancia de su intención de iniciar una reunión de resolución informal como se describió anteriormente.

Cualquiera de las partes puede solicitar, dentro de cinco (5) días hábiles a partir de ser notificada por el proveedor de arbitraje de que existe un Procedimiento masivo, que el proveedor de arbitraje asigne un árbitro de procedimiento único (“Árbitro de procedimiento”) para determinar preguntas iniciales que surjan en los Arbitrajes Bellwether, incluido si los Arbitrajes Bellwether son aplicables o exigibles, si alguna demanda particular es parte del Procedimiento masivo y si alguna demanda particular dentro de un

Procedimiento colectivo se presentó de conformidad con este Artículo 22. Para agilizar la resolución del Árbitro de procedimiento de cualquiera de dichas preguntas iniciales, las partes aceptan que el Árbitro de procedimiento podrá establecer los procedimientos que sean necesarios para resolver cualquiera de dichas preguntas iniciales de forma rápida. Las partes aceptan que los procedimientos descritos en los Procedimientos y reglas complementarios de resolución de disputas de presentación masiva de NAM (disponibles en https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/) se aplicarán a la designación y conducta del Árbitro de procedimiento. Square pagará los costos del Árbitro de procedimiento.

Todas las partes aceptan que los procedimientos de Arbitraje Bellwether están diseñados para ser un mecanismo generalmente más rápido, más eficiente y más asequible para resolver un Procedimiento masivo, incluidas las reclamaciones de partes individuales que no estén seleccionadas para un Arbitraje Bellwether. Todas las partes trabajarán de buena fe con el Árbitro o Árbitro de procedimiento para completar cada Arbitraje Bellwether dentro de ciento veinte (120) días calendario posteriores a su reunión inicial previa a la audiencia.

Luego de la resolución de los Arbitrajes Bellwether, todas las partes aceptan participar en una mediación de todas las demandas de arbitraje restantes que comprenden el Procedimiento masivo (la “Mediación Bellwether”). La Mediación Bellwether será administrada por el proveedor de arbitraje. Si las partes no pueden resolver las demandas de arbitraje restantes que comprenden el Procedimiento masivo dentro de treinta (30) días calendario posteriores a la Mediación Bellwether, las demandas de arbitraje restantes que comprenden el Procedimiento masivo serán administradas por el proveedor de arbitraje de forma individual de conformidad con las reglas del proveedor de arbitraje y este Artículo 22, a menos que las partes acuerden otra cosa por escrito de forma mutua.

Todas las partes aceptan cooperar de buena fe con el proveedor de arbitraje para implementar los procedimientos de Arbitraje Bellwether, incluido el aplazamiento de todos los costos asociados con los Procedimientos masivos que no sean de Arbitraje Bellwether hasta que los Arbitrajes Bellwether y la Mediación Bellwether posterior hayan finalizado, y cooperar en todas las etapas para minimizar el tiempo y los costos de arbitraje, lo que puede incluirla designación de un experto especial de descubrimiento para asistir al Árbitro en la resolución de disputas de descubrimiento y la adopción de una calendario acelerado de los procedimientos de arbitraje.

De ninguna forma se interpretará que estos procedimientos de Arbitraje Bellwether autorizan una acción colectiva o acción masiva de cualquier tipo, o un arbitraje que involucre reclamaciones conjuntas o consolidadas en ninguna circunstancia, excepto como se establezca expresamente en este Artículo 22.

Honorarios de Arbitraje
De acuerdo con las Reglas de NAM, la parte que inicie el arbitraje (usted o nosotros) es responsable de pagar la tasa de presentación aplicable. Usted acepta que no pretende utilizar los Servicios para uso personal, familiar o doméstico. En consecuencia, a fin de calcular los costos y tasas de arbitraje, usted y Square aceptan que usted no es un “consumidor” y que se aplicará el anexo de Tasas detallades de NAM. Las tasas por hora del árbitro (también denominadas Tiempo de audiencia del árbitro) se dividirán igualmente entre las partes. A los fines de este acuerdo de arbitraje, las referencias a usted y Square también incluyen a las respectivas subsidiarias, afiliados, agentes, empleados, predecesores, sucesores y cesionarios, así como a los usuarios o beneficiarios autorizados de los Servicios.

Exclusión voluntaria
Usted puede rechazar este acuerdo de arbitraje, en cuyo caso solo se podrá recurrir a un tribunal para resolver cualquier Disputa. Para rechazar el presente acuerdo, debe enviarnos un aviso de exclusión (la “Exclusión”) dentro de treinta (30) días posteriores a la creación de su Cuenta o, para clientes existentes que acepten que el presente es una actualización de los términos, dentro de treinta (30) días a partir de la aceptación de dichos términos actualizados. Debe enviar la Exclusión a Block, Inc., A la atención de: Acuerdo de arbitraje, 1955 Broadway, Suite 600, Oakland, 94612 (tenga en cuenta que la correspondencia que se envíe a este apartado postal y que no esté relacionada con la exclusión no recibirá una respuesta). Para su comodidad, le proporcionamos un formulario de aviso de exclusión que debe rellenar para solicitar la Exclusión. Debe completar este formulario con su nombre, dirección, número de teléfono y la(s) dirección(es) de correo electrónico que utilizó para registrarse y utilizar los Servicios. Esta es la única manera de solicitar la exclusión de este acuerdo de arbitraje. La exclusión no afectará ningún otro aspecto de los Términos, los Términos adicionales o los Servicios, y no tendrá ningún efecto sobre ningún futuro acuerdo que usted pueda celebrar para proceder a un arbitraje con nosotros. Una Exclusión que pretenda excluir múltiples partes será inválida en relación con todas esas partes. Ninguna parte individual (o su agente, representante o grupo de agentes o representantes) podrá efectuar una Exclusión en nombre de otras partes individuales.

Procesos judiciales
Sujeto al acuerdo de arbitraje precedente y sin renunciar a este, usted acepta que se entablarán procedimientos judiciales (que no sean acciones de reclamos menores como se detalló anteriormente) y por la presente consiente la jurisdicción y el lugar exclusivo en los tribunales estatales de la Ciudad y el Condado de San Francisco, California, o tribunal federal para el Distrito Norte de California.

23. Ley aplicable

Nuestra relación se rige por las leyes de California y/o la ley federal.

Estas Condiciones Generales y cualquier Reclamo estarán regidos por la Ley Federal de Arbitraje, como se estableció anteriormente, y por las leyes de California y/o la ley federal correspondiente (incluida la Ley Federal de Arbitraje), sin consideración de sus principios de elección de la ley o conflictos de leyes.

24. Límite de tiempo para iniciar un Controversia

Salvo disposición en contrario por la ley, una acción o procedimiento que usted realice que se relacione con un Reclamo, deberá comenzar dentro de un año después de que la pretensión judicial se le atribuye.

25. Cesión

No podrá transferir a nadie cualquier derecho que tenga en virtud de nuestros términos de servicio.

No podrá transferir ni ceder estas Condiciones Generales, ni cualesquiera derechos y licencias otorgados en el presente, y cualquier intento de transferencia o cesión será nulo y sin efecto.

26. Servicios de terceros y enlaces a otros sitios web

Durante el uso de nuestros productos y servicios, es posible que se le ofrezcan servicios de terceros. No somos responsables por cualquier problema que pueda tener con estos.

Se le pueden ofrecer servicios, productos y promociones proporcionados por terceros y no por Square, incluso, entre otros, desarrolladores terceros que utilizan los servicios de Square (“Servicios de terceros”). Si decide usar estos Servicios de terceros, usted será responsable de revisar y comprender los términos y condiciones que se relacionen con estos servicios. No somos responsables del funcionamiento de estos Servicios de terceros. Además, usted acuerda resolver cualquier desacuerdo entre usted y un tercero con respecto a los términos y condiciones de cualquier Servicio de terceros de forma directa de acuerdo con los términos y condiciones de esa relación y no con Square. Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. La inclusión de un enlace a un sitio web no implica la aprobación, aval o recomendación por parte de Square. Los sitios web de terceros no se rigen por estas Condiciones Generales. Accede a cualquier sitio web bajo su propia responsabilidad. Rechazamos expresamente toda responsabilidad respecto a estos sitios web. Recuerde que cuando usted utiliza un enlace para ir desde los Servicios a un sitio web de terceros, nuestra Política de Privacidad ya no tiene efecto. Su navegación e interacción en un sitio web de terceros, incluidos los que tienen un enlace en los Servicios, está sujeta a las condiciones, las normas y las políticas de ese sitio web.

27. Terceros beneficiarios

Ninguna disposición en las presentes Condiciones generales y ninguna Condición adicional aplicable tiene la intención de crear o creará derecho alguno con respecto al objeto de estas Condiciones Generales y cualquier Condición adicional aplicable en cuanto a terceros.

28. Términos de privacidad específicos de cada Estado

Si usted es una “Empresa” según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”), o es un “Controlador” sujeto a la Ley de privacidad de Colorado, la Ley de Connecticut relativa a la privacidad de los datos personales y la supervisión en línea, la Ley de derechos de privacidad de Utah o la Ley de protección de datos de los consumidores de Virginia (colectivamente, “Leyes de privacidad estatales”), esta disposición 28 es de aplicación para usted. A efectos de esta sección 28, “proceso”, “vender” y “propósito(s) comercial(es)” tienen el significado que les atribuye el las Leyes de privacidad estatales.

a) A efectos de esta sección 28, “Información personal del comprador” se refiere a cualquier información que identifique, se relacione, describa, sea razonablemente capaz de asociarse o pueda vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor o un hogar en particular, que Square pueda tratar en relación con los Servicios que le presta. La Información personal del Comprador no incluye la información que Square recibe sobre sus clientes (“Compradores”) a efectos de la recepción digital de Square, el directorio de clientes y las herramientas de marketing por correo electrónico (“Características del comprador de Square”), o para Square Go. Incluye información que su Comprador le ha proporcionado a través de Nombramientos Square, Facturas Square o para recibir mensajes de texto promocionales o relacionados con la fidelización. Para obtener información sobre nuestras prácticas de privacidad con respecto a las Características del comprador de Square, consulte nuestro Aviso de privacidad de las características del comprador.

b) Podemos recibir Información personal de los Compradores con el objetivo de prestar servicios en su nombre, según se describe en estas Condiciones generales. Aceptamos que trataremos la información personal del comprador recogida, procesada, almacenada o transmitida por nosotros o accesible a nosotros en virtud de estas Condiciones generales y otras Condiciones de servicio aplicables mencionadas anteriormente, solo en su nombre y con el objetivo de prestarle los Servicios relativos a estas Condiciones y otras Condiciones aplicables vinculadas anteriormente, en función de los productos que utilice. Reconocemos que tenemos prohibido: (i) vender la Información personal del Comprador; (ii) retener, utilizar o divulgar la Información Personal del Comprador para cualquier propósito que no sea prestarle los servicios especificados en estas Condiciones generales y otras Condiciones de servicio aplicables mencionadas anteriormente. Como parte de los Servicios y con el objetivo de facilitarlos, Square puede (i) anonimizar o agregar la Información personal del Comprador, y (ii) tratar la Información personal del Comprador para fines operativos, incluido, aunque no exclusivamente, verificar o mantener la calidad y seguridad de los servicios; mejorar, actualizar o reforzar los Servicios para usted o para nuestros clientes en general; detectar y prevenir fraudes; proteger la seguridad e integridad de nuestros Servicios, y cumplir con nuestras obligaciones legales, y, (iii) si usted participa en Square Go, procesar la Información Personal del Comprador de acuerdo con las instrucciones del Comprador. Usted reconoce y acepta que la Información personal del Comprador que divulgue a Square se proporciona a Square para los propósitos comerciales de las partes.

c) Nos reservamos el derecho de eliminar la Información personal almacenada en virtud de estas Condiciones generales en el curso habitual de la actividad comercial, conforme a nuestros programas de retención.

29. Otras disposiciones

Estas Condiciones Generales, y cualesquiera Condiciones Adicionales o Políticas, constituyen la declaración completa del contrato entre usted y Square con respecto a los Servicios. En caso de existir un conflicto entre estas Condiciones Generales y cualquier otro contrato o política de Square, estas Condiciones Generales prevalecerán y regirán el objeto de dicho conflicto. Si alguna disposición de estas Condiciones Generales o cualquier Condición Adicional no tuviera validez o fuera inexigible en virtud de la ley aplicable, en ese caso, será cambiada e interpretada para cumplir los objetivos de dicha disposición con el mayor alcance posible en virtud de la ley aplicable, y las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia y vigor. Estas Condiciones Generales no limitan los derechos que pudiéramos tener en virtud de las leyes de secreto comercial, derechos de autor, patentes u otras leyes. Ninguna renuncia a una condición de estas Condiciones Generales será considerada una renuncia posterior o continuada de dicha condición o de cualquier otra.